Teslim Edildi Görünen Kargo 19'unda Ulaşmadı

Aydın Efeler Zeybek Mahallesi’indeki Sürat Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 10621117464921 numaralı kargo için sistemde 17’sinde teslimat görünüyor olmasına rağmen bugün ayın 19’u ve hâlâ kargom bana ulaşmadı. Bu süre boyunca sürekli evde olmama rağmen ne evime gelindi ne de herhangi bir şekilde telefonla aranıp bilgilendirildim.

Kargomun şubede keyfi olarak bekletildiğini düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Kargo firmasıysanız, kargoyu adrese teslim etmekle yükümlüsünüz. Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede eksiksiz şekilde evime teslim edilmesini talep ediyorum.