Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımı Ve Sürat Kargo Gönderisi Şikayeti

28.08.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir SMS aldım. Ancak söz konusu gül suyu siparişini ben vermedim, bu kargo ile hiçbir bağlantım yok. Siparişte ismim ve soyadım yer almıyor, sadece telefon numaram iznim olmadan kullanılmış görünüyor.

Batışehir acente üzerinden görünen bu gönderiyle ilgili olarak kişisel verim olan telefon numaramın, bilgim ve onayım dışında bir gönderide kullanılmasından rahatsızım. Bu kargo ile hiçbir alakam olmadığının sistemlerinizde açıkça görülmesini ve numaramın iznim olmadan bu şekilde kullanılmaması için gerekli inceleme ve kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Numaramın bu gönderiyle ilişkisinin kaldırılmasını, bu durumla ilgili bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir izinsiz kullanımın tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.