Sürat Kargo talas

Sürat Kargo Talas şubesi ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Son iki kargom da evde olduğumu özellikle belirtmeme rağmen kapıya bırakılıp gidiliyor ve üstelik kendi kapıma değil, başka dairelerin kapısına bırakılıyor. 6. Ayın 1’inde ve bugün, 6. Ayın 3’ünde teslim edilmesi gere...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edildi ve kargo ücreti de ödedim. Buna rağmen Sürat Kargo, 18906160185206 takip numaralı gönderimi ev adresime getirmeden, direkt olarak “Kayseri Talas şubemizden alabilirsiniz” şeklinde mesaj atarak şubeye yönlendirdi. ...

Talas şubesi üzerinden Sürat Kargo ile gönderilen 23684187149191 takip numaralı kargom için az önce arandım ve adresime teslim edilmeyeceği, şubeye gidip teslim almam gerektiği söylendi. Oysa merkezi bir konumda oturuyorum ve adresime teslimat yapılmaması için hiçbir geçerli gerekçe sunulmuyor. Dah...

Sürat Kargo Kayseri Talas şubesiyle uzun süredir adrese teslim konusunda sorun yaşıyorum. Adresim oldukça merkezi bir konumda olmasına ve diğer tüm kargo firmaları ile online marketlerden siparişlerimin sorunsuz bir şekilde kapıma kadar getirilmesine rağmen, Sürat Kargo sadece sokağın başına ya da ş...

2025 Haziran ayında Kayseri Talas şubesinden gönderdiğim, yaklaşık 3.000 TL değerinde elektronik eşyamı içeren kargom, Sürat Kargo tarafından kaybedildi. 13986254142291 takip numaralı gönderimle ilgili olarak tarafıma kargonun kaybolduğu ve kayıp olduğu Sürat Kargo tarafından da onaylandı. Bu onayı...

Shopier üzerinden bir ürün siparişi verdim, ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Pazartesi günü verdiğim sipariş için bugünle birlikte 3 gündür teslimat bekliyorum. Kargonun Talas şubesinde beklediğini SMS üzerinden gördüm. Kargo firması beni bir kere aramış, o sırada okulda olduğum için telefonu açam...

18-19 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden ulaştığım “Kavrukhane Çerez” hesabı ile, devamında da WhatsApp üzerinden 0 530 *** 76 39 numarası ile görüştüm. Bana gösterilen ürün çeşitlerinden 500 gram olacak şekilde badem, Antep fıstığı, fındık içi, kaju, ceviz içi, hurma, leblebi, kabak çekirdeği ...

Trendyol üzerinden aldığım ürünler sürekli olarak Sürat Kargo tarafından yanlış şubeye yönlendiriliyor. İş yeri adresim Erciyes Üniversitesi ve bütün kargo firmaları bu adrese Talas şubesinden dağıtım yapmasına rağmen, Sürat Kargo kargolarımı ısrarla yanlış şube olan Hunat şubesine gönderiyor. Bugün...

Kayseri ili Talas ilçesinde Sürat Kargo tarafından yapılan teslimatlarda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinden evde olduğumu belirtmeme rağmen kurye, kargomu kendi kapıma getirmek yerine her seferinde C blokta oturan bina görevlisinin kapısına bırakıp gidiyor. Oysa ben B blokta otur...

Sürat Kargo Talas Kayseri şubesine gelen kargolarım, evde olmama rağmen uzun süredir düzenli olarak bana teslim edilmek yerine apartman kapıcısına bırakılıyor. Özellikle son olarak 19 Kasım tarihinde gelen kargomda da aynı durum tekrarlandı. Hafta içi mesai saatlerinde evde olmama rağmen her seferin...

23013777167136 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargonun teslim tarihi çarşamba günüydü ancak teslim edilmedi. İlk gün görevliye ulaşamadıklarını, ertesi gün ise teslim edeceklerini söylediler. Sonrasında ise kargoya dair bilgileri olmadığını, araştırıp dönüş ya...

Sürat Kargo’nun Kayseri/Talas Mevlana Mahallesi’ne yapılan teslimatlarında yaklaşık 1 yıldır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım her seferinde bina girişine bırakılıp gidiliyor, ne arama yapılıyor ne de zile basılıyor. Bina girişinde çocuklar oyun oynuyor; biri kargomu alıp götürse veya ...

9 Ekim tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen 33711074134472 takip numaralı kargom, bugün 19 Ekim olmasına rağmen halen tarafıma ulaşmamıştır. Teslimat adresim Kayseri Talas Bahçelievler şubesidir. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde farklı ve tutarsız bilgi...

13.10.2025 tarihinde, Trendyol üzerinden satın aldığım ve yaklaşık 1.500 TL değerindeki ürünüm Sürat Kargo tarafından yanlış adrese teslim edildi. Kargo takip numaram: 15352251107338. Kayseri Talas adresime gelmesi gereken kargom, bana teslim edilmediği halde sistemde "kendisine teslim edildi" olara...

Sürat Kargo Kayseri Talas şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 2285112280163 ve 200164100149 takip numaralı iki gönderim, Talas ilçesindeki adresime teslim edilmedi. Talas, Kayseri’nin en kalabalık ve yerleşik ilçelerinden biri olmasına rağmen, oturduğum mahallede teslimat yapılmadı...

16.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü, Sürat Kargo Kayseri Talas şubesinden 13986254142291 takip numarasıyla gönderdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Şu anda kargomun Sürat Kargo İstanbul Kayaşehir şubesinde beklemekte olduğ...

12 Eylül teslimat tarihli, 21205195762005 takip numaralı kargom Kayseri Talas şubesinde kayboldu. İçerisinde yaklaşık 6.000 TL değerinde ayakkabı bulunuyordu. 17 gündür hem şubeyle hem de Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde zararımın karşılanacağı söyleniyor f...

22.08.2025 tarihinde Kilis Sürat Kargo şubesinden M***** A** D**** tarafından bana üç adet 20 kg ev yapımı salça gönderildi. 25.08.2025 tarihinde Kayseri Talas Bahçelievler şubesine kargomu almak için gittiğimde, ürünlerden birinin ambalajının kırıldığını ve salçanın döküldüğünü gördüm. Durumu şube ...

Talas Sürat Kargo şubesinde her gittiğimde aynı personelle sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Personelin nezaketi, ilgi ve alakası sıfır; çözüm odaklı davranmak yerine sorun çıkarmaya meyilli bir yaklaşım sergiliyorlar. Özellikle kargo poşeti istediğimde “veremiyoruz” şeklinde olumsuz yanıt alıyorum...

Sürat Kargo Kayseri Talas Bahçelievler şubesiyle sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 18421210062782 numaralı gönderim de dahil olmak üzere, kargolarım her zaman adrese teslim seçili olmasına rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Son gönderim de az önce şubeye ulaştı ancak yine adrese teslim...

Kayseri Sürat Kargo Talas şubesinde dağıtım yapan, adının M****** olduğunu belirten kişi, sürekli olarak çeşitli bahanelerle ve evde olmadığımız şeklinde gerçek dışı beyanlarla kargoları şubeye yönlendiriyor. Şubeden almak için gittiğimde ise, belirtilen saatte şubede olmuyor. Bilgi almak için aradı...

Talas Şubesine ait Sürat Kargo çalışanı bugün kargoyu getirdiğinde zile basmıştı. Odadan diyafona gittiğim süre en fazla 10 saniyeydi. Kamera açılır açılmaz, dağıtım elemanının araca gittiğini gördüm. Daha sonra şubeyi aradığımda, dağıtım elemanıyla görüştüler. Geri dönemeyeceğini, kendisinin yakın ...

Yani ben bu kadar sevimsiz, sorumsuz bir kargo şirketi daha görmedim. Yaklaşık 170 santim boyunda ağır bir metal ayakkabılık siparişi verdim, iade etmem gerekti. Asla adresten teslim almaya yanaşmadılar neymiş arabaları o kadar büyük değilmiş. Getirirken sırtınızda mı taşıdınız bu mobilyayı. Madem ö...

Sürat Kargo dolap uygulamasından aldığım ürün, adresime teslim edilmediği halde teslim edilmiş olarak gösterildi. Kargo firması oldukça ilgisiz ve umursamaz davrandı. Defalarca e-posta göndermeme ve şube ile görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. İlgisiz bir şekilde, satıcıdan talep etmem gerektiğ...