Kargomun Transfer Merkezinde Kaybolması Ve Tutarsız Açıklamalar Mağduriyetimi Artırdı



Trabzon Yalıncak Mahallesi Rize Caddesi No:11 Kayı Trabzon Sitesi C Blok Kat 7 Daire 45 adresine teslim edilmesi gereken, 18611615922319 takip numaralı kargom için bugün teslimat beklerken, eve gelinmeden 'şubeden teslim alın' şeklinde SMS geldi. Kargom ilk kez Sürat Kargo ile geldi ve daha ilk dene...

15.11.2025 tarihinden beri Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağdurum. 22748117153137 takip numaralı kargom, sistemlerinde gel-al noktası aktif görünmesine rağmen 10 gündür seçtiğim teslim noktasına ulaştırılmadı. Üstelik nokta kapalı şeklinde not düşülerek, kargo satıcıya iade...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım rimel için 11 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Son bir haftadır defalarca kez bugün teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de kargom ...

Kargom Kayıp – Yanlış Bilgilendirme, Oyalama ve Ciddiyetsizlik! Takip No: 23114839183204 17.11.2025 tarihinde kargomun şubeye ulaştığı görünüyor. 3 gün boyunca hiçbir hareket olmadığı halde firma tarafından tek bir bilgilendirme bile yapılmadı, ben aradığımda ancak öğrendim. Aradığımda kargomun ...

08.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir satış yaptım (Sipariş No: sp04393418834). 10.11.2025’te ürünü Sürat Kargo Kadosan Acentesine tesli...

13 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim siparişin (sipariş no: 10689660626), 17 Kasım’da adresime teslim edilmesi gerekiyordu. 14110916719024 takip numaralı kargomun, 20 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak hemen ardından “Dağıtım Alanı Dışı” gerekçesiyle teslim edilemediğ...
Sürat Kargo’nun İncek ve Gölbaşı şubeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol takip numarası 9956724220 ve Sürat Kargo takip numarası 15194142188391 olan kargom, dün teslim edilmiş olarak gözüküyor. Ancak her iki şubeyi de aradığımda, “Bu bizim bölgemiz değil, biz getiremeyiz” diyerek birb...

14/11/2025 tarihinde saat 14:00'te gönderilen kargom (Takip No: 23973682061288), bugün 20/11/2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Yalova'da bulunuyor ve gönderinin hâlâ dağıtıma çıkmadığını görüyorum. Kargo sürecini öğrenmek ve çözüm bulmak için hem şubeyi hem de merkez müşte...

38564815424773 takip numaralı kargom, 3 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak her seferinde “yetişmedi” denilerek adresime teslim edilmiyor. Teslimat adresim Taşpınar Mahallesi 2803 Sokak No:28 Monza Rezidans Gölbaşı/Ankara. Bu süreçte İncek ddm şubesiyle iletişime geçtim, kargomun tekrar...

21111724440831 takip numaralı, yaklaşık 20 kg ağırlığındaki Trendyol siparişim bugün evime teslim edilmesi gerekirken, evimden 1.5 km uzakta bulunan ve tanımadığım bir markete bırakılmış. Teslimat adresim Bünyan Merkez Yakutiye Mahallesi 1240. Sokak Kat 2 No:10 Cezaevi Lojmanları olmasına rağmen, ka...
İzmir Kemalpaşa Çambel Mahallesi TOKİ bölgesinde yaklaşık 2 yıldır yaşıyorum ve bu süre boyunca Sürat Kargo hiçbir şekilde adresime teslimat yapmıyor. Diğer tüm kargo firmaları (örneğin Aras Kargo, haftanın belirli günlerinde dahi olsa) bölgeye dağıtıma çıkarken, Sürat Kargo her seferinde 'hizmet bö...

17.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Köroğlu şubesinden 21517314815299 takip numaralı kargom için "adres belirlenemedi" mesajı aldım. O gün ben ve eşim evdeydik, ancak kargo dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi aradığımda, şube çalışanı bana "Arkadaş sizi aramış, açmamışsınız" diyerek adrese geldiklerini iddia ...

14.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, 15.11.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından adıma teslim alınmasına rağmen hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve gönderim sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Kargo takip numaram: 19708273727123. Kargomun Maltepe (Topkapı) Mh. Gü...

Kargo Takip No: 24714132144168 Kargoya Veriliş Tarihi: 11.11.2025 11.11.2025 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim edilen gönderimim (Takip No: 24714132144168), aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Gönderi hareketleri günlerdir aynı noktada "yolda" olarak görünmektedir. Karg...

14.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 5649********16 takip numaralı kargom, İzmir Buca Ufuk Mahallesi 910 Sokak No:7 Daire:6 adresine ulaşmak üzere şubeye gelmiş olmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde,...

Sürat Kargo Gölcük Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 25348201062321 takip numaralı kargom, iş yeri adresim olan İhsaniye Çiftlik Mah. 4180 Sok. No:2 Beyza Eczanesi Gölcük/Kocaeli adresine cumartesi günü teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak cumartesi günü iş yerim kap...

14.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, kargo takip numarası 22821105226901 olan gönderim hâlâ elime ulaşmadı. 17.11.2025 ve 18.11.2025 tarihlerinde Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak kayıp kaydı oluşturdum. Her defasında sadece “kargo bulunamadı, kayıt açıldı” şeklinde bilgi veriliyor,...

Sürat Kargo Kumluca şubesiyle ilgili olarak sürekli 'dağıtım alanı dışındasınız' mesajı alıyorum ve kargolarım adresime teslim edilmiyor. Oysa Antalya Finike Hasyurt Burnucu Mah. İstiklal Cad. No:41 adresimde, merkezi bir konumda oturuyorum ve diğer kargo firmaları (örneğin Trendyol Express) bu adre...

09 Kasım’dan bu yana Trendyol üzerinden verdiğim #10675246046 numaralı siparişim Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmedi. Kargo adresim: Zafer Mahallesi, Bergama Sokak No:29 Daire:5 Kat:3 Yenibosna Bahçelievler/İstanbul. Sipariş tutarı 887,66 TL’dir. Kargo takip sisteminde sadece “Kargoya verildi...

15 Kasım sabahından bu yana N11 üzerinden satın aldığım oto lastik siparişim (takip no: 14665179938023), Sürat Kargo tarafından Gerede aktarma merkezinde bekletiliyor ve hâlâ hiçbir hareket yok. Teslimat adresim Zonguldak ve satıcı Özbekotomotiv2. Daha önce de Sürat Kargo ile benzer gecikme sorunlar...
5 Kasım'da Trendyol’daki bir bijuteri mağazasından aldığım ürün, Sürat Kargo Halkalı şubesi tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor (Kargo Takip No: 15221120523197). Ürünün bana ulaşmaması üzerine birkaç gün sonra Sürat Kargo ile iletişime geçtim ve kayıt oluştur...
Haziran 2025’te Sürat Kargo ile gönderdiğim, takip numarası 16313616616423 olan yaklaşık 1500 TL değerindeki hediyelik eşyam kayboldu. Kayıp olduğu kabul edilerek temmuz ayında tazmin başvurusu yapmam istendi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep no: 4243044840596 ile başvurumu gerçekleşt...