Sürat Kargo'nun Kayıp Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Sürat Kargo üzerinden bir siparişim var ve 03.05.2025 tarihinden bu yana sürekli kargo dağıtıma çıkıyor ama ne arama var ne teslim sürekli kargomu araca koyup gezdirip geri şubeye götürüyorlar. Şube telefona bakmıyor. Merkezi arıyorum tamam biz ilgileneceğiz diyorlar ama hiçbir şey yapılmıyor. Bu ka...

Sürat Kargo hiçbir şekilde kargomu 15.02.2025 tarihinden beri teslim etmediği gibi şubeye 20.02.2025 tarihinde gittiğimde kargoyu bulamadı. Bugün teslim edildi olarak sisteme girmişler. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı gibi şubeye gidildiğinde de hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. ...

Sürat Kargo gönderimlerinde ilgisiz durumları ve kargolarım kayboluyor. 62219237881521 kodlu kargom ayın 7sinde kargoya verildi ama halen kargo ortada yok. Karşı alıcı bana gelmedi dediği halde firma kargoyu alıcı kırık istemedi diye bilgi girip şube teslimde bekletiyorlar. Müşteri temsilcileri i ar...

04.07.2025 tarihinden beri Sürat Kargo siparişimi getirmiyor. Atalar/Kartal şubesinde görünüyor hala. Şubeye telefonla ulaşılmıyor. Çağrı merkezi ise şubenin mühürlendiğini söyledi. 2 gün önce yine çağrı merkezini aradığımda kargomun önce bir gün sonra dağıtılacağı söylendi. Ertesi gün dağıtıma çıkm...

Sürat Kargo'da kargom kayboldu ve günlerdir hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. 22/05/2025 tarihinden itibaren kargo hareketsiz. Kargom kayboldu diyorum, hayır kaybolmadı aktarma yapılacak diyorlar. 2 günde teslimi planlanan kargo 2 haftadır teslim edilmedi. En son kargo içeriğinin görselini iletmemi i...