to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 17’sinde Bolu’dan kargolanan ve içinde örgü ipi, kilit gözler ve kutusu bulunan gönderim, bana hâlâ ulaşmadı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Ankara Çankaya olmasına rağmen, kendi sitelerinde gönderim uzun süredir “Ankara aktarma” da gözüküyor.
Kargo takip numaram 15212193291622’dir. Bu süreçte firmayı en az 5 kez aramama rağmen sorunum çözülmedi, net bir bilgi de alamadım. Ürünü aldığım satıcıyla da görüştüm, kargonun Ankara aktarmada olduğunu ve kendi taraflarından çıktığını söylediler.
Gönderimin acilen bulunarak gerçek teslim adresim olan Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecimle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
1 Kasım’da verdiğim sipariş, 3 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 5 Kasım’da Ankara aktarma merkezine ulaştı. Ancak gönderim 6 gündür Ankara aktarmada bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numaram: 20312764178222. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hi...
17.11.2025 tarihinde Alternatif Pazar isimli online alışveriş sitesinden verdiğim siparişte, teslimat için sunulan kargo seçeneklerinden Sürat Kargo’yu tercih ettim. 18.11.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen ürünlerim, aradan geçen tüm süreye rağmen Ankara Çankaya’daki adresime hâlâ teslim e...
Sürat Kargo ile 33482411864553 takip numaralı gönderim, 19 Kasım’da teslim edilecek şekilde yola çıktı ancak ürünüm yaklaşık bir haftadır Ankara aktarmada görünüyor ve 27 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Çankırı olmasına rağmen kargomun bu kadar uzun süre aktarmada bekleme...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ankara Etimesgut’ta bulunuyorum ve 26.12.2025 tarihinden bu yana 24114023210723 takip numaralı gönderim Kahramankazan’da aktarmada görünüyor, durum hâlâ “aktarmada” olarak sabit duruyor ve hiçbir hareket olmuyor. ...
Sürat Kargo ile 14616022124565 takip numaralı gönderim 30 Aralık teslimatlı görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Sistemde kargo hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor ve teslimat gerçekleşmedi. Gecikmenin nedeni ve kargomun şu an tam olarak nere...
Yorumlar