to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile gönderilen 10818114923721 takip numaralı araç içi paspası siparişim, bugün teslim edilmesi gerekirken İstanbul Esenyurt Aktarma Merkezi'ne ulaştıktan sonra teslim edilmedi ve Maltepe Aktarma Merkezi'ne yönlendirilmiş. Teslimat adresim Esenyurt Tabel İncirtepe Mahallesi olmasına rağmen, kargomun farklı bir aktarma merkezine gitmesi nedeniyle mağdur oldum.
Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak hem Maltepe hem de Esenyurt aktarma merkezlerini aramama rağmen, saat 17:00'de telefonlarıma yanıt verilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Ürünün bedeli olarak 2.400 TL ödeme yaptım ve benzer teslimat gecikmelerini Sürat Kargo ile daha önce de üç kez yaşadım.
Sürekli yaşanan bu teslimat sorunlarının tekrarlanmaması ve kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesi için acil çözüm talep ediyorum.
Sürat Kargo ile İstanbul içi gönderim yaptığım 19115417723822 takip numaralı kargom, 2 gündür Maltepe Aktarma Merkezi'nde bekletiliyor ve halen teslim edilmedi. Kargonun acil olarak Almanya'ya gönderilmesi gerekiyor; bu nedenle kargonun bugün mutlaka elime ulaşması gerekiyor. Müşteri hizmetleriyle ...
Sürat Kargo aracılığıyla 19 Temmuz 2025 tarihinde gönderilen ve takip numarası 84148113321744 olan kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Gönderi, Kuşadası çıkışlı olup Büyükçekmece/İstanbul adresine teslim edilmek üzere 22 Temmuz tarihinde ulaştırılması planlanmıştı. Ancak bugün 27 Temmuz ...
36252601112471 takip numaralı kargom İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen günlerdir Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin hızlandırılacağı söylendi, fakat hiçbir ilerleme yok. Aynı şehirde olmamıza rağmen kargom teslim edi...
6 Ekim’de teslim edilmesi gereken 23320017173624 numaralı kargom, 5 Ekim’de Maltepe aktarma merkezine ulaştı ancak bugün, 9 Ekim saat 16.00 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve Maltepe aktarmada bekletiliyor. Kargonun alıcı adresi İstanbul/Çekmeköy olmasına rağmen teslimat sürecinde ciddi bir gecikme ...
01 Ekim'de Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 10819311710714) aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo sürekli Maltepe aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmıyor. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar. Bu süreçte Sürat K...
Yorumlar