to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Yırtık Paket Kartal Merkez Şube
Kargonuz dağıtıma çıkmıştır şeklinde mesajlar alıyorum ama aslında kargo dağıtıma çıkmıyor. Kargomu kendim gidip bugün teslim almama rağmen hala kargonuz dağıtıma çıktı diyor. Gidip üçüncü gün kapıda ödeme yöntemi ile aldım mağazadan gidip alsaydım daha kolay olurdu bilseydim bu şirketin olduğunu kargo şirketi olarak siparişi bile vermezdim. Ödeme yaparken sanki birini öldürmüşüm gibi baktı oradaki bayan eleman ödeme yapacak mısın diye laubali şekilde konuştu. Ve bir de üstüne üstlük kargo paketim Yırtık geldi. İçinde özel eşyam vardı. Ancak biraz daha yırtıl olsa içindekiler dökülecekti. Ben kargoyu kendim almaya gitmeme rağmen orada bile 20 dakika bekledim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
