to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Yalova şubesi üzerinden 15211081520575 takip numaralı kargom 5 gündür sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak her seferinde “yetişilemedi” denilerek teslim edilmiyor. Buna rağmen bir de gün içinde şubeden teslim alınmazsa gönderinin geri gönderileceği şeklinde mesajlar geliyor.
Dün Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, kargomun teslim edileceği söylendi fakat yine teslim edilmedi. Bugün tekrar görüştüğümde aynı şekilde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak sonuç değişmedi. Yalova şubesiyle iletişime geçtiğimde ise hem bizi hem de gönderici şubeyi suçlayan, son derece rahatsız edici bir tavırla karşılaştım.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, hiçbir bahane üretilmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Yalova şubesine gelmesi gereken kargom 6 Aralık Cumartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ardından “sonraki iş günü teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım ancak bugün Pazartesi olmasına rağmen kargom hâlâ şubede görünüyor. Takip numarası 13423721523483 olan gö...
Yalova Sürat Kargo şubesiyle yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8343 takip numaralı kargom bana teslim edilecek olmasına rağmen, dağıtım günü gelmesine karşın bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım, anc...
Sürat Kargo Yalova Şubesi’nden gönderilen kargom, açık adresim eksiksiz şekilde yazılı olmasına rağmen 3-4 gündür bana teslim edilmedi ve başka bir şubeye yönlendirilmiş. Takip numaram: 9913220947. Yalova Çalıca Köyü bölgesinde oturuyorum ve kargomun Teşvikiye Şubesi’nden teslim edilmesi gerektiği s...
25 Mart'ta Sürat Kargo'ya verilen 13610220724589 takip numaralı siparişim Yalova-Bayraktepe şubesinde beklemekte. 3 gündür dağıtıma çıktı mesajı geliyor fakat teslim edilmiyor (mesajları görsele ekledim). Şubeyi aradığımda kargomun dağıtıma çıkmadığını söylüyor ve akıbeti hakkında bir bilgi vermeyip...
Sürat Kargo Yalova Bayraktepe şubesi üzerinden 13610791188105 takip numaralı kargom, hem cuma günü hem de bugün dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde teslim edileceği söylendi fakat akşam saatlerinde yine “teslim edilemedi” şeklinde mes...
Yorumlar