to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo'nun Yalova şubesinde şaka gibi bir olay yaşadık. Kargo geldi 3 gündür şubedeydi ve asla dağıtıma çıkarılmadı. Arayıp sorunun ne olduğunu sorduğumda verdikleri cevap daha da şok ediciydi.
Elemanları izne çıkmış ve o yüzden haftaya kadar kargomuzu getiremezlermiş. Siz milletle dalga mı geçiyorsunuz? İzin günleri önceden belirlenir ve eleman yoksa gönderilir, millet sizin tatilden dönüşünüzü mü bekleyecek 1 hafta. Hayatımda daha saçma bir durum yaşamadım. Gidip kendiniz alın şubeden diye milleti yemlemeniz apayrı bir olaydı. Neredeyse her kargo firmasıyla çalışmış bir insan olarak rahatça söyleyebilirim ki Sürat Kargo büyük pişmanlık. Umarım piyasadaki rekabetin farkına varır, kendinize gelirsiniz. Tabi gelemezseniz de çöküşünüzü izleyenlerin başında gelmek dileğiyle.
Sürat Kargo Yalova Bayraktepe şubesi ile daha problemli bir şube görmedim. Kargoyu asla teslim etmiyorlar. Dört ay önce, şubeye bir buçuk saat mesafede olmama rağmen, on gün sonunda gidip kargomu kendim aldım. Bu on günlük süreçte her gün dağıtıma çıktığına dair mesaj alıyordum ama kargo hiç gelmiyo...
Nevşehir şubesinden 3 adet kargom yola çıktı ama şu an Yalova şubede 2 tane var biri Afyon şubede kalmış bu nasıl bir saçmalık bugün elime ulaşacak denilen kargolar yok ortada Yalova şubenize gittim teslim almaya adresime getirmediler. Bunu öğrendim ve orada çalışan arkadaşın bana cevabi gelip tesli...
Yalova merkez Sürat Kargo şubesi resmi bir kurumda çalışıyor olmama ve kapıda 7/24 güvenlik olmasına rağmen kişi adreste yoktur diyerek kargomu teslim etmiyor. Yetmedi konuyla ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kargo iade sürecine sokuluyor. Ve ben bunu sisteme girip baktığımda görüyorum. Direk...
Sürat Kargo resmen pişmanlık. Elemanların hepsi bir laubali, sanki silah zoruyla çalışıyorlar. Zor geliyorsa yapmayacaksınız bu işi ya da yapacaksanız üslubunca konuşacaksınız. Dün kargom gelmiş, beni aramışlar, açamadığım için geri götürmüşler ama mesaj atmışlar ki 'Bir sonraki iş gününde dağıtıma ...
Sürat Kargo kargomu dağıtıma çıkarıldı gösterip, 3 gün sonra kargomu iadeye yolladı. Sürat Kargo'yu aradığımda da şubeden teslimlerde bir şey yapamadıklarını söylüyorlar. Şubeden teslim olacağına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mesaj atılmadı. Aranmadı. Yine bana haber verilmeden kargom ia...
Yorumlar