to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Vakfıkebir acentesiyle ilgili sürekli teslimat sorunları yaşıyorum. 24216820910794 numaralı kargomun ev kapısına teslim edilmesini istemiştim, ancak farklı bir kata bırakıldı ve şu anda kargom kaybolmuş durumda. Daha önce de benzer teslimat problemleriyle karşılaştım, şirket adının aksine teslimatlar geç yapılıyor ve genellikle söylenen noktaya bırakılmıyor.
Dün yaşanan bu olay sonrasında müşteri şikayet formunu doldurmak istedim fakat site çalışmadı, müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Kargonun içinde yaklaşık 500 TL değerinde bir ürün vardı ve garanti kapsamında değildi. Göndericiyle de henüz iletişime geçmedim.
Bu konuda ücret iadesi ve özür talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, işsiz olduğum için tarafıma iş imkanı sunulmasını da talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Sürat Kargo ile sürekli teslim edilemeyen kargo sorunu yaşıyorum. Teslim tarihi geçince dağıtıma çıkardık ama teslim edilemedi, şubeden alabilirsiniz diye mesaj geliyor. Dağıtıma çıkarılsa teslim edilememesi mümkün değil, sitenin güvenlik birimi teslim alıyor kargoları. Sorun yaşatıyorsunuz üstüne b...
Sürat Kargo Tümsan Acentesi (İstanbul/Başakşehir) ile yaşadığım teslimat sorununu defalarca tekrarlar şekilde yaşıyorum. Son siparişim olan 25333163478145 takip numaralı gönderim, Salı günü teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimin tutarı 1.842,00 TL ve Hepsiburada üzerinde...
24410813236196 takip numaralı kargom, iki haftadır Sürat Kargo tarafından teslim edilmiyor. Her gün “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesajlar alıyorum fakat ne gelen var ne giden. Her akşam, teslimatı yetiştiremedikleri için Fındıkzade şubesinden almamı isteyen mesajlar gönderiliyor. Defalarca müş...
Sürat Kargo 72175130208234 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ilk iki gün “adres bulunamadı, adres eksik yazılmış” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bulunamamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargocu beni aradı, o anda ...
Yorumlar