to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Trendyol kargomu üç gündür dağıtıma çıktı deyip getirmiyor, şubeden almamı bekliyor. Şubeye gidemeyeceğimi, kargomun adrese teslim edilmesini istememe rağmen, şubeden almam için kod geliyor. Kargom adrese gelmiyor; kargomun gelmesini istiyorum.
Sürat Kargo Üçyol şubesinde Trendyol üzerinde verdiğim siparişim pazartesi günü dağıtıma çıktığı yazıyordu. Gün içerisinde teslim edilmedi. Ve 3 gündür hala daha dağıtım şubesinde gözüküyor. Siparişim hakkında bilgi almak için saatlerdir arıyorum ama ulaşılmıyor. Bir geri dönüşte sağlanmadı.
Trendyol üzerinden sipariş verdim ve ertesi gün kargoya verildi. Sürat Kargo üç gündür ürünümü teslim etmiyor. İki defa dağıtıma çıktıklarını söylediler ama kapıya gelen giden olmadı. Şubeye gelip almam gerektiğini belirttiler. Ben neden gelip alıyorum, kapıya gelmediniz ki? Ürünü iptal edin diyorum...
Sürat Kargo her zamanki gibi şubeye gelen kargoyu dağıtıma çıkarmadan dağıtıma çıktı, adreste teslim edilemedi diye gösteriyor. Ardından 3 gün içerisinde şubeden almazsak iade olacağını söylüyor. Şubeyi aradığımızda telefona cevap vermiyorlar. Muhatap bulunamıyor. Bunu Trendyol müşteri temsilcisine ...
Sürat Kargo firması Trendyol'dan yaptığım alışverişi teslim etmiyor. Günlerdir dağıtım şubesinde bekletiyor. Kargomun günlerdir dağıtım şubesinde bekletilmesinin gerekçesi nedir? Trendyol'dan tarafınıza mağduriyetimi iletmeme rağmen herhangi bir aksiyon sağlanmamasının nedeni nedir?
Sürat Kargo Üçyol şubesi üzerinden gelen Trendyol gönderim 3 gündür teslim edilmedi. Kargom dağıtımda görünmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Hem Sürat Kargo hem de Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kargomun bugün teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ elime...
Yorumlar