to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Türk Telekom İsimli Sahte Satış Ve 4.950 TL İade Talebi
30 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo Narlıdere şubesi aracılığıyla, Türk Telekom adına aradığını söyleyen ve Fibersel İletişim Ltd. Şti. İle bağlantılı olduğu belirtilen bir satış üzerinden kapıma bir modem ve sözde internet hizmeti getirildi. Teslimat sırasında Sürat Kargo görevlisine kredi kartımla tek seferde 4.950 TL ödeme yaptım ve bu tutar Sürat Kargo tarafından tahsil edildi.
Bana, Türk Telekom internet hizmeti için aylık 700 TL olan ücretimin, 2 yıl boyunca aylık 200 TL olarak tahsil edileceği söylendi. Bu bilginin doğruluğundan emin olmak için Türk Telekom’u aradığımda, böyle bir kampanyalarının ve tarafıma bu içerikte yapılmış herhangi bir aramanın kesinlikle olmadığını, bu şekilde bir hizmet sunmadıklarını öğrendim.
Bunun üzerine Sürat Kargo Narlıdere şubesini arayarak durumu sordum. Şube, teslimatın ve 4.950 TL tutarındaki tahsilatın kendi şubeleri üzerinden gerçekleştiğini, takip numarasından da bunu teyit ettiklerini belirtti. Yani Sürat Kargo, Fibersel İletişim Ltd. Şti. Adına bu ödemeyi tahsil etmiş ve ürünü teslim etmiştir.
Türk Telekom’un bu işlemi tanımaması ve vaat edilen hizmetin gerçekte olmaması sebebiyle, bu işlemle kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum. Sürat Kargo’nun ve Fibersel İletişim Ltd. Şti.’nin, Türk Telekom adı kullanılarak yapılan bu satış ve tahsilat işleminden sorumluluk almasını ve kredi kartımdan tahsil edilen 4.950 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30 Mart 2026'da Sürat Kargo Narlıdere şubesinden, Türk Telekom adı altında bir modem ve internet hizmeti satışı yapıldı. 4.950 TL'yi kredi kartımla ödedim ancak hizmet sunulmadı ve Türk Telekom bu satışı tanımadı. Şikayetimi Sürat Kargo'ya bildirdim, ancak hiçbir geri dönüş almadım ve ücret iadesi gerçekleşmedi. Bu durum beni mağdur ve hayal kırıklığına uğratmış durumda.
