to read complaints and reviews, or file yours. 
Ordu Sürat Kargo'nun teslim etmesi gereken dün tarafım aranmadan yok notlu kağıt bırakılarak gidilmiş gelen mesajda bir sonraki iş günü dağıtıma çıkacağı söylenmiş bugün yine telefon. Mesaj bırakılarak şubeye geri götürülmüştür. Mağduriyetimin kargo teslimatıyla giderilmesini rica ediyorum.
Sürat Kargo teslimat yapılmadı. Kargo bir defa dağıtıma çıktı, gelmedi. Bir sonraki iş gününde tekrar dağıtıma çıktı, hâlâ dağıtımda gözüküyor. Şubeyi aradığımda, şubeden teslim alabileceğimi söylüyorlar. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Ordu Fatsa şubesi iki gün önce dağıtıma çıktı mesajı geliyor ancak teslim edilmiyor; ne arıyorlar ne soruyorlar. Ben kendim gidip şubeden alıyorum ve bu her seferinde böyle oluyor. Telefona bakan yok, genel müdürlük de ilgilenmiyor. Hangi firma olursa olsun, eğer Sürat Kargo ile çalışıyorlarsa kesin...
Teslim almam gereken bir ürün vardı satıcı hızlı bir şekilde kargoya verdi; fakat Sürat Kargo dün mesaj attı. Dağıtıma çıktı diye akşam tekrar mesaj attı. Bugün teslim edemedik yarın teslim edeceğiz diye. Sabah tekrar mesaj attılar gün içinde teslim edeceğiz diye yine teslim etmediler. Şubeyi arıyor...
Her iki kargomda teslim edilmediği halde teslim edilmiş mesajı geldi. Ciddi mağdur ettiniz beni. Sürat Kargo'nun bu şubesinde sıkıntı var. Aynı yerde takılı kalıyor kargolar ne hikmetse. Konuya ilişkin acil dönüş bekliyorum. Mail attım telefon ile ulaşmaya çalıştım ama açan olmadı.
Bir uygulamadan sipariş verdim. Anlaşmalı oldukları kargo şubesi Sürat Kargo'dan dün 'Kargonuz dağıtıma çıkmıştır.' diye bilgi SMS'i geldi. Ancak kargom gelmedi. Bugün kargo şubesini aradığımda, 'Sizin adresinize teslim yok.' denildi. Bu benim sorunum değil. Bana hiçbir bilgilendirme SMS'i gelmedi. ...
Yorumlar