to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi’nden teslim edilmesi gereken kargom (takip no: 61541907715752) 3 gündür adresime getirilmedi. Sürekli evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve adrese gelinmeden şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Kargo şirketi olarak adrese teslimat yapılmıyorsa, bu hizmetin ne anlamı kaldı? Üstelik şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. Genel müşteri hizmetlerini arayarak şikayet bıraktım fakat oradan da herhangi bir dönüş alamadım.
Bu gönderi ücretsizdi ve kendi adıma teslim edilmesi gerekiyordu. Benzer bir durumu başka bir firmada yaşadığımda, şikayetim üzerine aynı gün teslimat sağlanmıştı. Sürat Kargo’dan kargomun acilen adresime teslim edilmesini, yaşanan bu aksaklık için bir açıklama yapılmasını ve Yaşamkent Şubesi hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Yaşamkent şubesi üzerinden gönderilen 65139248972655 takip numaralı kargom dört gündür şubede bekliyor ve bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Kargonun teslim edilmesini beklerken şehir dışına çıkmak zorunda kalacağım, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim Yaşamkent şubesi...
05.09.2025 tarihinde Keresteciler Acente üzerinden gönderilen ve dağıtım şubesi Yaşamkent olarak görünen, maddi değeri olan kargom (takip numarası: 79151211696282) 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bugün ise sistemde kargomun teslim edilmiş gibi gösterildiğini fark ettim, ancak bana herhangi bir t...
18.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Yaşamkent şubesinden 5411*********17 takip numaralı gönderim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Site güvenliği, Sürat Kargo'nun o tarihte adrese hiç gelmediğini belirtti. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şe...
Sürat Kargo'nun Ankara Çankaya Yaşamkent şubesine gelen kapıda ödemeli gönderimim 7 gündür teslim edilmedi. Kargo, firma tarafından 17.07.2025 tarihinde teslim alındı ve ürünüm (sipariş numarası: VPC10099, kargo takip no: 65191271671411) halen şubede bekliyor. Ürünü almak için herhangi bir dağıtıma ...
3-8 Ekim 2025 tarihleri arasında Sürat Kargo Yaşamkent şubesine teslim edilmesi gereken 24220127212702 takip numaralı kargom, yanlış adrese teslim edildi. Çıkış şubesini aradığımda, barkod hatası nedeniyle kargomun yanlış şubeye yönlendirildiği ve Yaşamkent şubesinin yanlış teslim edilen adresten pa...
Yorumlar