Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimat Yapmıyor, Şube Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
20 Ağustos 2025 12:51
365

18.05.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi’nden teslim edilmesi gereken kargom (takip no: 61541907715752) 3 gündür adresime getirilmedi. Sürekli evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve adrese gelinmeden şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Kargo şirketi olarak adrese teslimat yapılmıyorsa, bu hizmetin ne anlamı kaldı? Üstelik şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. Genel müşteri hizmetlerini arayarak şikayet bıraktım fakat oradan da herhangi bir dönüş alamadım.

Bu gönderi ücretsizdi ve kendi adıma teslim edilmesi gerekiyordu. Benzer bir durumu başka bir firmada yaşadığımda, şikayetim üzerine aynı gün teslimat sağlanmıştı. Sürat Kargo’dan kargomun acilen adresime teslim edilmesini, yaşanan bu aksaklık için bir açıklama yapılmasını ve Yaşamkent Şubesi hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Burcu
Burcu
20 Ağustos 2025 13:18

Tarih yanlış olmuş 18.08.2025 tarihinden beri olacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Eylül 2025 11:38
268
1
Aybuke sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Sonuçsuz Şikayetler Ve İletişim Sorunu

profile
15 Eylül 2025 16:13
412

profile
20 Ağustos 2025 14:04
384
1
Timuçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Temmuz 2025 10:38
668
1
Minel sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Değerli Kargom İçin Çözüm Bekliyorum

profile
09 Ekim 2025 15:35
606
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri