to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde, Sürat Kargo tarafından 28252173091074 takip numaralı gönderim teslim edildi olarak güncellendi. Ancak, ‘tekrar gel’ seçeneğini seçmiş olmama ve kapıya bırak talebim olmamasına rağmen, paketim yanlış bir kapı önüne bırakılmış. Teslimat sırasında bununla ilgili bir bilgilendirme almadım. Bana gelen mesajda teslim edildiği belirtilmişti. Şans eseri, paketin bırakıldığı kişi bana ulaştırdı.
Bu durumun daha önce de başıma gelmiş olması nedeniyle, Sürat Kargo’nun süreç takibini doğru yapmasını ve teslimat seçeneklerine gerçekten uyulmasını talep ediyorum. Eğer dağıtım sonrası talep edilen seçeneklere uyulmayacaksa, bu seçeneklerin hiç sunulmamasını istiyorum. Şikayetimin görünür şekilde kalmasını rica ediyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo’dan 67245112824105 takip numaralı gönderim ile ilgili olarak teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargom bana teslim edilmedi. Site güvenlik görevlisini aradığımda, kargo görevlisinin paketi güvenlik noktasına bırakmak istediğini öğrendim. O sırada evde olduğ...
22.09.2025 tarihinde kargoya verilen 19475109559186 takip numaralı gönderim, 24.09.2025’te dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Sürmene ilçesi olmasına ve Araklı ile Sürmene arası yalnızca 5 km olmasına rağmen kargom teslimata çıkarılmıyor. Üstelik teslimat yapıl...
20 Temmuz 2025 tarihinde oluşturduğum 21517723613013 takip numaralı kargom, Sürat Kargo sisteminde 23 Temmuz 2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak kargo tarafıma ulaşmamıştır. Teslimat günü, kargo görevlisinin aramasına yanıt veremedim ve sonrasında kendisine dönüş yapma imkanım...
Sürat Kargo ile Temmuz 2025’te, 17823392851961 ve 17022697209152 takip numaralı iki gönderimle ilgili ciddi teslimat sorunları yaşadım. Her iki gönderide de “gün içinde teslim edilecek” şeklinde SMS gelmesine rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle 3. Veya 4. Gün sonunda kargoyu kendim şube...
16 Ekim 2025 tarihinde, 62135226233971 takip numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından teslim edilirken ciddi sorunlar yaşadım. İçerisinde gıda ürünleri bulunan kolim, yağmur altında bırakıldığı için ıslanmış, karton koli delik deşik olmuş ve ürünlerde bozulma, yırtılma, dökülme gibi maddi zararlar m...
Yorumlar