Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
30 Eylül 2025 16:27
239

20097984620934 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 4 gündür Çiğiltepe şubesinde bekletiliyor. Şubeyi aradığımda araçlarının olmadığını, istersem kargomu kendim gelip almam gerektiğini söylüyorlar. Oysa bir gün önce aradığımda telefona çıkan görevli ertesi gün dağıtıma çıkacağını belirtmişti. Bu çelişkili ve ilgisiz yaklaşımdan dolayı mağdur oldum. 5.233 TL ödeyerek gönderdiğim koşu bandının günlerdir teslim edilmemesi kabul edilemez.

Ayrıca, telefonla görüştüğümde gönderimin 30 kilo olduğu söylendi. Ancak ürünün kendi özelliklerinde 17,5 kg olarak belirtiliyor ve kullanıcı yorumlarında da bu şekilde geçiyor. Bu konuda da doğru bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kargoların amacı müşteriye ulaştırılmasıysa, neden teslimat hizmeti verilmiyor anlamıyorum. Hızlı şekilde teslimatımın sağlanmasını talep ediyorum.

surat-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2025 17:20
294

Ankara Çiğiltepe Şubesi Teslimat Sorunları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
05 Eylül 2025 15:32
335

profile
02 Eylül 2025 16:13
386
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gosterilen-kargom-1-aydir-bekliyor-1.jpg

profile
19 Ağustos 2025 11:02
318
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2025 21:03
366
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri