to read complaints and reviews, or file yours. 
Bell Butik’in internet sitesi üzerinden iki ürün siparişi verdik. Bu ürünlerden birinin ödemesini kredi kartı ile online olarak yaptık, diğerini ise kapıda ödeme olarak seçtik. Ancak kargo görevlisi teslimat sırasında bizden her iki ürünün ücretini de tekrar aldı ve bu şekilde 18.02.2026 tarihinde toplamda 1.608 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldık. Kredi kartı ile ödeme yaptığım siparişin numarası 106142’dir.
Yaşadığımız durum üzerine Bell Butik ile iletişime geçtik. Ödemenin iade edileceğini söylediler ancak herhangi bir iade yapılmadı. Daha sonra attığımız mesajlara da artık dönüş yapılmadı.
Ödenmiş olan tutarın kargo tarafından bizden tekrar tahsil edilmesi ve Bell Butik’in bu konuda sorumluluk almayıp geri dönüş yapmaması nedeniyle mağdur olduk. 1.608 TL tutarındaki fazladan ödediğimiz meblağın en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Bell Butik’in internet sitesinden 7 Nisan tarihinde iki adet Tommy Hilfiger parıltılı t-shirt siparişi verdim. Siparişim eve ulaştığında şehir dışında olduğum için ürünleri hemen kullanamadım, yaklaşık iki gün önce ilk kez giydim. Ürünlerden siyah olanı yalnızca bir kez kullandım ve yıkama sonrası m...
27 Kasım 2025 tarihinde Instagram’daki Bellbutiks adlı sayfadan iki adet mont siparişi verdim. Toplamda 2.699 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve ürünler 29’unda tarafıma teslim edildi. Montlardan biri istediğim gibi gelirken, diğerini hem farklı bir model olarak göndermişler hem de cl beden seçmeme rağ...
24 Eylül 2025 tarihinde Bell Butik internet sitesinden 99018 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Siparişin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul’daki adresime gönderilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerin defolu ...
Bellbutik adlı internet sitesinden 2 adet eşofman takımı sipariş verdim. Siparişim 11 Mart’ta onaylandı, ürünler 12 Mart’ta elime ulaştı. Ancak hem fotoğraflardaki gibi kaliteli değillerdi hem de verdiğim bedenden farklı bedenlerde ürün göndermişlerdi. Site üzerinden iade talebinde bulunduğumda sad...
Bell Butik’ten 12 Aralık’ta bir mont siparişi verdim. Ürün büyük geldi ve başka bir ürünü de beğenmediğim için iade etmek istedim. Kendi sitelerinde iade hakkı olmasına rağmen ilk başta iade almadıklarını söylediler. Gerekli yerlere şikayette bulunacağımı belirtince bu kez “tamam, gönderin” diyerek ...
Yorumlar