Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo Şubesinde Hizmet Saatleri Konusunda Mağduriyet Yaşadım

profile
24 Ekim 2025 18:22
185

Mardin Artuklu Sürat Kargo şubesinde değişim için kargomu teslim etmek istedim. Firmanın saat 18:00’e kadar hizmet verdiği belirtilmesine rağmen, 17:10’da şubeye gittiğimde çalışanlar “Sistemi kapattık, dağıtıma çıkacağız” diyerek kargomu kabul etmedi. Benzer bir problemi daha önce de yaşadım. Çalışanlar herhangi bir açıklama veya çözüm sunmadı, yalnızca “Yarın gelin” denildi. Ancak kargomu o gün göndermem gerekiyordu ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Firmadan beklentim, hizmet saatleriyle ilgili müşterileri yanıltmamaları, eğer 17:00’den sonra işlem yapılmıyorsa bunu açıkça belirtmeleri ve müşteri mağduriyetlerini önleyecek şekilde çözüm odaklı davranmalarıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Temmuz 2025 16:23
338
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Şubat 2025 16:49
789
Kargom Nerede? Sürat Kargo'nun Sorumsuzluğu
1
Reşat sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Aralık 2024 19:54
520

profile
07 Mayıs 2024 20:36
727

profile
26 Aralık 2023 16:14
546
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri