to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Rüzgarlıbahçe Şubesinin taşımasını yaptığı, Gardrops üzerinden verdiğim siparişe ait 21230120141021 numaralı kargom, 12 Kasım’da satıcı tarafından kargoya verildi. Ancak bugün 27 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takipten kontrol ettiğimde gönderimin yaklaşık 15 gündür Maltepe Aktarma’da beklediğini görüyorum ve ürünün yanlış şubeye yönlendirildiği bilgisi paylaşılmasına rağmen hâlâ sevk edilmiyor.
Bu süreçte defalarca kayıt açtırmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma da net bir bilgi verilmedi. Ücret ödemesini Gardrops üzerinden yaptığım bu siparişimle ilgili yaşadığım bu uzun gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Kargomun daha fazla bekletilmeden doğru şubeye sevk edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kayıp kargo olarak işlem başlatıp ücret iadesi sürecini başlatmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Gardrops üzerinden gönderdiğim, kargo kodu 951 711 15 olan paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslim tarihi 16 Eylül olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Maltepe Aktarma şubesini aradığımda, gönderimin 2 gündür hareketsiz göründüğü, kargo kodunda bir yanlışlık olabileceği ...
6 Ekim’de teslim edilmesi gereken 23320017173624 numaralı kargom, 5 Ekim’de Maltepe aktarma merkezine ulaştı ancak bugün, 9 Ekim saat 16.00 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve Maltepe aktarmada bekletiliyor. Kargonun alıcı adresi İstanbul/Çekmeköy olmasına rağmen teslimat sürecinde ciddi bir gecikme ...
18 Kasım’da Sürat Kargo ile gönderilen ve 14422913581152 takip numaralı kargom, Maltepe Dağıtım Merkezi’ne ulaştıktan sonra 5 gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor. Kargomun İstanbul Tuzla’daki adrese teslim edilmesi gerekirken, günlerdir Maltepe Dağıtım Merkezi’nde gözüküyor ve süreçle ilgili net ...
Dolap üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen kargom 21 Kasım’da kargoya verildi ancak bugün 26 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda günlerdir aktarma merkezinde görünüyor, net bir hareket yok. Önce iki gün boyunca şubeyi telefonla arayarak bilgi almaya çalıştım, ...
Sürat Kargo ile 23120520522830 takip numaralı kargomun Adatepe şubesine teslim edilmesini bekliyorum. Kargomun içinde eşya bulunuyor ve gönderim ücreti olarak 400₺ ödedim. Ancak kargom yaklaşık bir haftadır İzmir aktarmada gözüküyor ve hâlâ teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi 9 Ekim olarak beli...
Yorumlar