to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Rüzgarlıbahçe Şubesi Kargomu 15 Gündür Teslim Etmiyor
Sürat Kargo Rüzgarlıbahçe Şubesinin taşımasını yaptığı, Gardrops üzerinden verdiğim siparişe ait 21230120141021 numaralı kargom, 12 Kasım’da satıcı tarafından kargoya verildi. Ancak bugün 27 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takipten kontrol ettiğimde gönderimin yaklaşık 15 gündür Maltepe Aktarma’da beklediğini görüyorum ve ürünün yanlış şubeye yönlendirildiği bilgisi paylaşılmasına rağmen hâlâ sevk edilmiyor.
Bu süreçte defalarca kayıt açtırmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma da net bir bilgi verilmedi. Ücret ödemesini Gardrops üzerinden yaptığım bu siparişimle ilgili yaşadığım bu uzun gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Kargomun daha fazla bekletilmeden doğru şubeye sevk edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kayıp kargo olarak işlem başlatıp ücret iadesi sürecini başlatmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
