to read complaints and reviews, or file yours. 
Urfa dan İstanbul a verdiğim sade yağ siparişi 3 günde İstanbul Siyavuşpaşa şubesine ulaştı ancak evim Siyavuşpaşa sb. Sine çok yakin olduğu halde bir türlü bana ulaşamadı. 4 gün boyunca her gün surat kargodan bana 'kurye dağıtıma çıkmıştır 'mesajı gelmiştir. Siyavuşpaşa şubesini aradım görüştüğüm eleman son derece kaba davranarak gelip sizi bulamamışlar buraya gelip alin yoksa geri göndereceğim dedi. Zili duymamış olsam bile geldik sizi bulamadık diye bir uyarı mesajı da gelmedi ben aramasam bundan da haberim olmayacak. Madem bana ulaşamadınız ulaşamadık mesajı atacağınıza neden her sabah bana kurye dağıtıma çıktı mesajı atıyorsunuz. Kargom gıdaydı ve 10 gündür ortada yok sonunda göndericiye iade etmişler.
Yayınlamadığınız şikayet başka bir kargo ile ilgili. İlk şikayetim kapandı ürün geri gitti ben tekrar aynı üründen istedim ve onlarda aynı kargo ile göndermişler ve yine sizi evde bulamadık diye geri gitmiş ürünüm ben yazımda 2. Kez diye belirtmiştim niye yayınlamadığınız anlamadım
Ürünüm elime ulaşmadı. Kargo çalışanı beni aradığında isim vardı telefonu duymadım. Anlamadığım, açık apacık adres yazıyor neden müşteri aranıyor? Bugün sorgulamak için kargo şirketini aradım Siyavuşpaşa şubesini, telefondaki kisi inanılmaz kaba, üslubu bozuk biriydi. Sakin olmasını söylemek zorunda...
4 gün önce kargom şubeye ulaşılıyor mesaj gelmiyor geldiğine dahi. 4 gün sonra eve getiriyorlar saat 16.14 de 3 kere üst üste arıyorlar 7 dakika sonra arıyorum yakın bir yerdeyseniz arabaylayım geleyim alayım diyorum çok uzaklaştığını söylüyor. Bunu da geçtim ertesi gün şubeye gidiyorum ve kargom ia...
Sürat Kargo çalışanları kadar kendini bilmiş tavırları müşterilere gösterdikleri muamele, hiçbir şekilde ilgilenmemeleri... Sipariş verdiğim ürünü bir haftadan fazladır elime ulaşmasını bekliyorum. Kaç defa SMS'den 'Kargonuz dağıtıma çıkmıştır.' mesajını alıyorum ama kargom bir türlü elime ulaşmadı....
Siverek Sürat Kargo şubesiyle gelen kargom, attıkları linkte sürekli dağıtımda olarak gösteriliyordu ve teslimat tarihinden önce geri döndü. Kargomun geldiğine dair bana hiçbir şekilde bildirim yapılmadı; ne SMS geldi ne de arandım. Ben merak edip aramasam kargomun geldiğinden haberim olmayacaktı. Ş...
Ürün cumartesi günü dağıtıma çıktı. Evimde tüm gün telefonun başında bekledim, hiçbir şekilde bir arama veya mesaj bile gelmedi. Neyse dedim, pazartesi günü getirirler. Pazartesi günü oldu, yine mesaj geldi. Dağıtımda diye ve paketim gelmedi. Salı günü oldu, aynı şey. Resmen dalga geçiyorlar. Kaç ke...
Yorumlar