Sürat Kargo Sivas / Şarkışla Şubesi

26.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum kargo siparişi, Sivas Şarkışla Sürat Kargo adresine teslim edilmiş görünüyor. Şarkışla Sürat Kargo şubesini aradığımda, tarafıma 'şuraya bırakılmış' gibi ifadeler kullanılıyor; ancak kargomun bırakıldığı zaman ne bir arama yapılmış ne de bir kod verilmiş. Tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, hiç bilmediğim bir yere bırakılmış. Belirttiğim tarihten itibaren mağdur durumdayım. Bugün bırakılan yeri aradığımda, kargonun bırakıldığı iş adresinin şehir dışında olduğunu öğrendim ve kamu görevimden dolayı yarın, yani 15.05.2024 tarihinde 15 gün süreyle izne çıkacağım. Bu nedenle kargomu bir 15 gün daha alamayacağım. Kargom için önemli bir durum söz konusu olmasına rağmen, ortada bir kargo yok. Bu konuyla ilgili şikayetçiyim ve gerekli sürecin takipçisi olacağım.