to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile gönderiliyor ve adresim tamamen açık olmasına rağmen kargolarım hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargo firması, paketi adrese getirmeden şubeye geri döndürüyor. Bu durum 4-5 kez tekrarlandı ve her seferinde kendim şubeye gidip almak zorunda kalıyorum. Adresimde herhangi bir eksiklik veya erişim problemi yok, diğer kargo firmalarıyla böyle bir sorun yaşamıyorum.
Mevcut siparişimi yine şubeden teslim alacağım ancak bundan sonraki alışverişlerimde aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum. Teslimatların düzgün bir şekilde adresime bırakılmasını talep ediyorum.
Trendyol'dan verdiğim 13 sipariş arasından sadece kargo firması olarak 1 tane Sürat Kargo siparişim teslim edilemedi. Sebebi ise kuryenin adresime uğrayıp güya adreste olmadığım için teslim edilemediği söyleniyor. Teslimat adresim iş yeri ve her gün adreste olduğum halde, şubeyi aradığımda kargomun ...
Kaç gündür siparişim Sürat Kargo şubesinde bana teslim edilmiyor. Kargo şubesinin keyfi muamelesine maruz kaldım. Mağdurum ben madem ki şubeden teslim alacam neden adres bilgilerinizi veriyoruz. Trendyol müşteri temsilciyle iletişime geçtim bana hemen iletişime geçeceğiz dediler. Onlar da pek işe ya...
Sürat Kargo adresime teslimat yapmıyor. Trendyol'dan aldığım ürünümü adresiniz dağıtım bölgemiz dışında diye teslim etmiyor. Trendyol'dan adres bilgilerimi değiştirdiğim halde bunu dikkate almayıp, müşteri hizmetlerini aradığımda satıcı ürünü şubeden alacağınızı belirtmiş diye söyledi bana. Satıcı i...
Merhaba Trendyol'dan verdiğim siparişler Sürat Kargo'ya verildiğinde kargo adresime gelmeden ve benimle telefonla iletişim kurmadan ürünleri teslim edilemedi diye geri iadeye gönderiyorlar Didim şubesini arıyorum telefonları açmıyorlar. Müşteri hizmetleri de telefonda bekletiyor yanıt vermiyor bu ka...
Yorumlar