Sürat Kargo Sipariş ve İletişim Sorunları: Müşteri Memnuniyetsizliği

Instagram üzerinden görselde belirttiğim site, m** k**ismi etrafında sürekli kullanıcı adı değiştiren bir sitedir. 10 gündür verdiğim siparişim asla gelmedi. Instagram ve WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçildiğinde ise sürekli oyalama taktikleri içerisindeler. 'biz dolandırıcı olsak cevap verir miyiz? ' diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 'biz sipariş hattıyız' diyorlar, yani tamamen yanıltıcı bir sayfa. Bir de Sürat Kargo Güneşli şubesinden şikayetçi olacağım. Siparişim o şubeden iptal edilmiş ama iki kere aradım, yetkili kişi yok, müdürüm yok diyerek bilgi vermediler. Daha sonrasında da açmadılar zaten. Ayıp, günah; bu kadar insanın hakkı yakanızı bırakmaz!