to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Mardin Artuklu şubesine kargom geldi ve müşteri hizmetlerini arayarak, özellikle 60 km yoldan geleceğim için saat kaçta kapandığını sorduğumda 17:00 diye belirttiler. Saat 16:50'de şubenin önünde olmama rağmen şube kapalıydı ve elim boş bir şekilde 60 km yol geri döneceğim. Böyle bir ciddiyetsizlik olabilir mi?
28 Mart saat 17:04'te Mardin Artuklu Sürat Kargo şubesine gittiğimde iade kargo vermek istediğimi söyledim. 'Saat geçti, sistem kapandı' dediler. Daha sonra, internetten bakıp kargo alım saatinin 17:30 olduğunu gördüğüm için geldiğimi söyledim. Uzak yoldan geldim, kargomu alamayacak mısınız dememe r...
12.02.2025 saat 14.27'de Sürat Kargo'ya verilen kargom, 17.02.2025 tarihinde teslimat şubesine (Mardin Artuklu Şubesi) ulaşıyor ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum veya aranmıyorum. Üstünden birkaç gün geçtikten sonra teslimatın geciktiğini düşünerek Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum v...
Bugün zar zor izin alıp koştur koştur 17.00’den önce Mardin Artuklu şubesine kargomu bırakmak için gittim. İçeri almadılar, gerekçeleri ise dükkanı sildik basmayın, kapattık biz 17’de kapatıyoruz dediler. 17’den önce gelmeme rağmen müşteri ile üslupsuz konuşması da ayrı bir problem. Biz 16.30’da ara...
Sürat Kargo Artuklu şubesi kargom orada olmasına rağmen bana ulaşılamadı. Aradım, salı günü gelecek diye söylediler ama salı günü geçti. Kargoyu iade ettiler. Mardin Artuklu şubesi sürekli aynı hatayı yapıyor. Aramama rağmen tamam deyip kafalarına göre hareket ediyorlar. Lütfen gereğinin yapılmasını...
Mardin Artuklu Sürat Kargo şubesinde değişim için kargomu teslim etmek istedim. Firmanın saat 18:00’e kadar hizmet verdiği belirtilmesine rağmen, 17:10’da şubeye gittiğimde çalışanlar “Sistemi kapattık, dağıtıma çıkacağız” diyerek kargomu kabul etmedi. Benzer bir problemi daha önce de yaşadım. Çalış...
Yorumlar