Sürat Kargo Petbal Kedi Kumu Siparişi Eve Getirmedi


28'inde Petbal firmasından Gülsuyu Sürat Kargo'ya gelen kumu alamadım. 'Elimizde araba yok, başka şubenin arabasıyla dağıtım yapıyoruz' dediler.
Evde kum kalmadı ve beni mağdur ettiler. İki defa aradım, bu sabah da evi tarif ettim. 'Çok yakınım fakat ağır olduğu için taşıyamıyorum' dedim.
Hafta sonu tatili de var, artık siz düşünün gerisini. Gülsuyu tarafını doldurmuşlar, benden sonra tam tepeler var, benim kum kenarda bekliyor. Ürün Samsun'dan geldi ama Sürat Kargo'dan gelmedi. Sürat Kargo, bu durum çok ayıp.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz



















