Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Personelinin Teslim Etmeme Ve Kaba Davranışı

profile
30 Ocak 15:44
133

Sürat Kargo Serinkuyu Acentesi tarafından adresime teslim edilmesi gereken 15019439416317 takip numaralı kargom, bugün öğle saatlerinde tarafıma teslim edilmemiştir. Telefonla görüştüğüm personel, kargoyu adrese getirmek istemediğini belirterek “Aracın gelebildiği yere kadar getiririm, gelir alırsınız” şeklinde beyanda bulunmuştur.

Evde bel fıtığı hastalığı olan babam, taşıma ağır gelirse yardımcı olmak istediğini söylemesine rağmen bu teklif de dikkate alınmamıştır. Babam, bu iletişim dili ve yaklaşım nedeniyle kargoyu adrese getirmeyeceklerse teslim almayı kabul etmeyeceğini personele iletmiş, personel ise “Siz bilirsiniz” diyerek görüşmeyi sonlandırmıştır.

Kargomun, şirketinizin sunduğu hizmet gereği adresime teslim edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür bir davranışın tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Murat
Murat
05 Şubat 12:53

Sürat Kargo İzmir Soğukkuyu acentesi şikayete konu olan kargoyu teslim için bugün 11:19 da adresinize gelmek üzereyiz diye SMS gönderdi. 11:59 da ise Alıcı kabul etmedi adı altında bir SMS daha aldım. Oysa adresime ne gelen oldu ne de telefon ile arandım. Kargo personeli apaçık hırs yapmış kargoyu teslim etmemek için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2025 16:22
278

Sürat Kargo Teslimat Sözünü Tutmadı, Mağdur Edildim

profile
16 Eylül 2025 12:41
422

profile
02 Ağustos 2024 10:54
359
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 12 Gündür Kayıp Şube Personeli Kaba Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
11 Aralık 2025 18:18
431
1
Tc Alaaddin sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Görevlisinin Teslimatı Reddetmesi ve Saygısız Tavırları

profile
Tc Alaaddin
13 Ocak 18:49
101

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri