to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile uzun zamandır aynı sorunu yaşamaktayım. Kargomu getiren personel, evde olsam da olmasam da paketleri sürekli apartmanın giriş katında bulunan elektrik panosunun yanına bırakıp gidiyor. Daha önce kendisini özellikle uyarıp evimin 5. Katta olduğunu, kapının önünde ayakkabılık bulunduğunu ve en azından kargoları oraya bırakmasını rica etmeme rağmen bu uyarımı dikkate almadı.
23.01.2026 Cuma günü ve 28.01.2026 Çarşamba günü gelen kargolarımda da aynı durum tekrarlandı. 101717750670 ve 5450********18 takip numaralı gönderilerim için yine apartman girişine bırakıldığını, posta kutusuna koyuldu diye tarafıma mesaj atıldığını gördüm. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de tüm uyarılarıma rağmen aynı şekilde devam ediyor.
Sürat Kargo’dan, bundan sonraki tüm teslimatlarımda kargolarımın asla apartman girişine bırakılmamasını ve zile basılmasa bile mutlaka daire kapımın önüne bırakılmasını talep ediyorum. İlgili dağıtım personelinin bu konuda uyarılmasını ve gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Sürat Kargo’ya ait 11568116345068 numaralı gönderim başta olmak üzere yaklaşık 3–4 aydır tüm kargolarım sürekli apartman girişine bırakılıyor. Kargo görevlileri üç kat çıkmamak için paketleri apartmana bırakıp ne kapımı çalıyor ne de telefonla arayıp haber veriyor. Son gelen kargom da 15.54’te apar...
Sürat Kargo ile gelen son iki siparişimde kargom hiçbir şekilde bana teslim edilmiyor, sürekli apartmanın sokak kapısına bırakılıyor. Ne arama yapılıyor ne de SMS ya da herhangi bir bilgilendirme sağlanıyor, kargonun geldiğini ancak tesadüfen kapıda görünce fark ediyorum. Sokaktan kargo toplayacaksa...
5 Aralık 2025 tarihinde Ankara’da, Sürat Kargo ile gelen 17888881611862 takip numaralı siparişimi henüz teslim almamış olmama rağmen, saat 19.30 ile (yanlış hatırlamıyorsam) 20.30 arasında tarafıma "Sipariş teslim edildi" mesajı gönderildi. O sırada kapıma herhangi bir teslimat yapılmamıştı, kapımın...
04.12.2025 tarihinde saat 14.10 civarında Sürat Kargo Gimat şubesi üzerinden teslimatı yapılacak olan gönderim için, evde olmamama rağmen kargom evimin kapısının önüne bırakılarak sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiş. Bu durumla, tarafıma gelen teslim mesajı sonrasında haberdar oldum. Şu an hâl...
4 Eylül 2025 tarihinde, 02156195184225 takip numaralı kargomun teslimatı için Sürat Kargo Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Saat 14:00 civarında kargo görevlisi tarafından arandım ve evde kimse olmadığı gerekçesiyle kargonun apartman kapısına bırakıldığı söylendi. Ancak...
Yorumlar