Sürat Kargo Paketim Tozlu Ve Hasarlı Geldi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Sürat Kargo ile gönderilen 19045162062122 takip numaralı ödemeli kargomu dün Antalya Kumluca şubesinden teslim aldım. Kargonun içinde kıyafet ve ayakkabı vardı; paket elime geçtiğinde hem koli hem de içindekiler toz ve kir içinde, özensiz ve yıpranmış bir şekildeydi. Açıkça hasar görmüş ve taşıma sırasında hiç özen gösterilmemiş olduğu anlaşılıyordu.

Ödemeli gönderi olmasına rağmen bu kadar özensiz taşınması ve ürünlerin bu halde tarafıma ulaştırılması nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerimin uğradığı zararın karşılanmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun incelenerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.