to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim’de İstanbul Örnek Mahallesi’nden Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir çift botu gönderdim (takip numarası: 24553125105631). 8 Ekim’de kargom Maltepe Aktarma’ya ulaştı ancak o tarihten itibaren dağıtıma çıkmadı ve kayboldu. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Konu ile ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece “mail bekleyin” şeklinde bir dönüş yapıldı ve başka bir çözüm sunulmadı. Ürünümün bedeli olan 890 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kargonun teslim edilmesi gereken adres Maltepe Aktarma/İstanbul’dur. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden aldığım iki farklı ürünün biri Sürat Kargo (SP02594196338), diğeri farklı Kargo ile gönderildi. Her iki kargom da Maltepe Aktarma’da kayboldu ve yaklaşık 22 gündür biri, diğeri ise 16 gündür teslim edilmiyor. Diğer Kargo için kısmi bir para iadesi aldım fakat Sürat Kargo g...
31 Temmuz’dan bu yana Sürat Kargo Maltepe Aktarma Merkezi’nde bekleyen kargom (takip numarası: 18312009121102) hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Dolap uygulamasından bir Android telefon siparişi vermiştim, hediye olarak almıştım ancak 11 gündür kargom aktarmada bekliyor. Ne iade edebiliyorum ne de teslim...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ayakkabıyı, 21621605081015 Sürat Kargo takip numarası ve sp01258782839 sipariş numarası ile 10 Ekim’de kargoya verdim. Kargo, Maltepe aktarma şubesinde 11 Ekim’den bu yana bekletiliyor ve alıcıya teslim edilmedi. Alıcı teslim şubesini aradığında “kaybolmuş olabili...
04.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden, Sürat Kargo Ankara/Yaşamkent şubesinden 24218174133222 takip numaralı kargomu gönderdim. Kargo takibine baktığımda gönderimin yaklaşık 1 haftadır Maltepe Aktarma’da beklediğini görüyorum ve bu süre zarfında kargom teslim edilmedi. Teslimat adresi İsta...
17 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim ve 18812421617711 takip numaralı kargom, İstanbul İkitelli Aktarma’da neredeyse 15 gündür bekliyor. Hem alıcım hem de ben büyük mağduriyet yaşıyoruz. Alıcıma kargo bir türlü teslim edilemediği için maddi olarak da zarara uğradım. Kargo bedeli 840₺ ol...
Yorumlar