Sürat Kargo Köseköy Şubesi Engelli Bireyin Teslimatına Bahane Üretiyor

Sürat Kargo Kocaeli Köseköy şubesinin teslimat konusunda uzun süredir ciddi sorunlar yaşattığını belirtmek istiyorum. Sürekli olarak “evde yoktunuz” denilerek bahaneler üretiliyor. Oysa evde yaşayan toplam 8 kişi var, 3’ü emekli ve 55 yaş üzeri, evde kimsenin olmaması neredeyse imkansız. Diyelim ki o an kimseyi bulamadılar, normalde güvenliğe bırakmaları gerekirken bu seçenek de kullanılmıyor. Bunun yanında her seferinde “eleman yok” denilerek açıklama yapılması artık kabul edilemez bir hal aldı.

Ben ortopedik engelli bir bireyim, trafik kazasında sağ bacağım koptu ve hâlâ yataktayım. Bu nedenle şubeye gidip kargo alma imkanım kesinlikle yok. Buna rağmen kargom kapıma getirilmediği için mağdur ediliyorum. 26.03.2026 tarihli 28219153181742 takip numaralı gönderim de yine aynı şekilde tarafıma teslim edilmedi.

Köseköy bölgesindeki bu işletmenin işleyişinden son derece şikayetçiyim ve bu bölgedeki işletmenin el değiştirmesini, personelin ve dağıtım sürecinin ciddi şekilde denetlenmesini ve kargolarımın adresime düzgün ve zamanında teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekirse 28.03.2026 tarihinde yerel gazeteye çıkarak bu mağduriyeti kamuoyuyla da paylaşacağımı belirtmek isterim.