to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Kolimin İçinden Ürünlerimin Alınması
08521538260234 numaralı adıma a**** v*** tarafından Soma şubesinden kargolanan kargom 21.12.2023 tarihinde Isparta Gökçay şubesine ulaşmış olup bir türlü tarafıma dağıtıma çıkarılmamıştır. 23.12.2023 tarihinde gidip kargomuzu Gökçay şubesinden elden teslim aldık. Eve gelip içini açıp baktığımızda zaten paketimizin ağzı açık bir halde ve içinden ürünlerimizin çalındığına şahit olduk. Daha önceden de aynı Soma şubesinden Isparta Gökçay şubesine çıkış yapan kargolarımda aynı şeyler başıma geldi. Hiçbir şekilde zararım karşılanmadığı gibi ürünüm bulunamadı tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Ama artık yeter bu hatta ki bu olayın bir an önce tespit edilmesini rica ediyor yasal yollara başvuracağımı sizlere bildirmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
