Sürat Kargo Kaybolan Ürünüm İçin Lakayıt Yanıt Ve Belirsiz Tazmin Süreci

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, kargoyu Sürat Kargo ile gönderdim. Uzun süre hareketsiz kalan kargo için Dolap, Sürat Kargo ile görüştüklerini ve kargonun kaybolduğunu, tazmin talebi açılması gerektiğini söyledi. Şubeye gittiğimde ise böyle bir durumun olmadığını belirttiler. Tekrar...

Dolap uygulaması ile ürün satışı yaptım ve ürünü Sürat Kargo'ya verdim. Sürat Kargo'da kaybolan ürünüm için tazmin süreci başlatıldı ancak aylar oldu hala bir gelişme yok. Ortada ne ürün var ne ücreti... Müşteri hizmetleri de telefonlara cevap vermiyor. Bir an önce bu sorun çözülmezse başka yerlere ...

23.11.2023'te aldığım Dolap uygulamasından ürünümü Sürat Kargo'ya verdiler fakat ürünüm alındığı şubeden kayboldu, herhangi bir dağıtıma çıkmadı, ürünümü kaybettiler, karşı taraf bildirdi. Ben de tazmin sürecini başlattım fakat ürünümün iadesi yapılmadı. Gereken mercilere ilettim, yardımcı olunmadı....

Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ürünü Sürat Kargo ile Eylül 2023te kargoladım. Ancak ürün kayboldu dediler ve tazmin süreci için dilekçe oluşturuldu. Alıcı için 1 ay, satıcı için 3 ay geri ödeme için yasal süreç var dendi ancak o sürenin üzerinden de aylar geçmesine rağmen mağduriyetim gid...

17 Ocak 2024 tarihinde dolap uygulaması üzerinden satış yaparak gönderdiğim kargom İstanbul'da bir şubede kayboldu. Müşteriye ürün teslim edilemediği için ücret iadesi yapıldı benimde kargo şirketinden tazmin etmem söylendi. Kargo şubesine gittiğimde oradaki personel bunun peşine düşme alamazsın bu ...