Sürat Kargo, Kargo Poşeti Vermiyor!

Kocaeli Gebze Sürat Kargo GOSB Şubesinde, Dolap uygulaması üzerinden satış yaptığım kargoyu göndermek üzere kargo poşeti talep ettim. Ancak orada çalışan bir bayan, Dolap uygulaması üzerinden gönderilen kargolar için poşet verilemeyeceğini ve bu kuralın 1,5 yıldır uygulandığını belirtti. Ben yıllardır Sürat Kargo ile çalışmaktayım ve yaklaşık üç yıldır aktif olarak Dolap uygulaması aracılığıyla kargo göndermekteyim. Bugüne dek hiçbir Sürat Kargo şubesinde böyle bir sorunla karşılaşmadım. İlk kez bu tür anlaşılması güç bir durumla karşı karşıya kaldım. Acaba bu kural sadece o şubede mi geçerli? Sonuçta kargoyu bedelsiz göndermiyorum; Dolap uygulaması kargo ücretini benden kesiyor. Sürat Kargo'nun şikayetimi ciddiye alarak Kocaeli Gebze GOSB şubesiyle ilgili bir çözüm üretmesini rica ediyorum. Çünkü evime en yakın şube orası. Siz ilgilenene kadar her platformda şikayetimi dile getireceğim.