to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Kaynarca Pendik/İstanbul şubesinden Dolap uygulaması aracılığıyla gönderilen iki kargom (takip numaraları: 14504116181159 ve 22613216420712) uzun süredir teslim edilmedi. Kargolardan biri 11 Ağustos, diğeri ise 20 Ağustos tarihinde gönderildi. Ancak bugüne kadar alıcıya ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi.
Teslimatın gecikme nedeniyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım, ayrıca Sürat Kargo müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor. Adres bilgilerinde veya teslimat noktasında herhangi bir eksiklik ya da sorun yok. Benzer sorunları daha önce de sıkça yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyetim artıyor.
Kargoların neden teslim edilmediğiyle ilgili açıklama yapılmasını ve en kısa sürede teslimatın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Kaynarca Şubesi üzerinden gönderilen 12744109040724 takip numaralı kargom pazartesi günü gönderildi ve 2 gündür dağıtıma çıkmasına rağmen hala teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; kargom dağıtıma çıkıp yine teslim edilmemiş, ancak 2 gün sonra teslim edilmişti. Bu du...
2 Ekim’den beri Sürat Kargo üzerinden beklediğim kargom İstanbul Kaynarca şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram ile defalarca kontrol ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kargom hâl...
3 Eylül tarihinde Sürat Kargo şubesine teslim ettiğim, 20812218121741 takip numaralı kargomun 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı İstanbul Darıca adresine kargomun ulaşmaması nedeniyle müşteri ...
Konu: Geciken Kargo Teslimatı hakkında Şikayet Sayın Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri, 20311733218423 ve 79151795610712 takip numaralı kargolarım, 2 gündür "dağıtımda" görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Teslimat süresinin bu kadar uzaması, hem mağduriyet yaşamama hem de planlamalarımın ...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 15 gün önce kargoya verilen, 321 621 859 741 96 takip numaralı siparişim Tahtakale şubesinden çıktı. Ben Konya’da yaşıyorum ve kargom yaklaşık 15 gündür “yolda” olarak gözüküyor, henüz elime ulaşmadı. Daha önceki siparişimde de benzer...
Yorumlar