Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo Gültepe Şubesinde Sürekli Teslimat Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
26 Mart 18:09
58

Uzun süredir Sürat Kargo’nun Gültepe şubesiyle ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Özellikle son üç kargomda da dahil olmak üzere yaklaşık 5 aydır hiçbir gönderim evime getirilmedi; her seferinde farklı bahanelerle şubeye gidip almaya zorlanıyorum. Adresim açık şekilde yazılı olmasına ve 5–6 satır detaylı tarif bulunmasına rağmen “evi bulamadık” gibi geçersiz bahaneler öne sürülüyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğrudan şubeye bağlanıyorlar ve yine benzer bahanelerle karşılaşıyorum; sorunun kalıcı olarak çözülmesi için hiçbir adım atılmıyor. Kargo ücretleri satın aldığım firmalar tarafından ödendiği halde, teslimat yapılması gerekirken kendi imkanlarımla şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum.

Gültepe şubesindeki bu teslimat sorununun artık son bulmasını, sorumlular hakkında sadece uyarıyla geçiştirilmeyecek şekilde etkili bir yaptırım uygulanmasını ve adresime düzenli, sorunsuz teslimat yapılmasını talep ediyorum. Google yorumlarında da bu şubeyle ilgili benzer olumsuz geri bildirimlerin yüksek olduğunu görüyorum ve bu şikayetlerin dikkate alınarak gerekli denetim ve düzeltici işlemlerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo’da Ücret Alınıyor Ama Teslim Edilmiyor

profile
14 Mart 12:48
96

profile
20 Ağustos 2025 17:06
258
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Şubeden Alınacak Yanlış Yönlendirme

profile
11 Şubat 22:30
269
teslimat-gecikmesi-ve-subeden-alinacak-yanlis-yonlendirme-1.jpg

Sürat Kargo’nun Alıcı Evde Yok Hatası Ve Teslimat İhmalı

profile
28 Şubat 16:27
162

Sürat Kargo İle Sürekli Teslimat Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

profile
27 Eylül 2025 09:52
122
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri