to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo'dan gelen hiçbir kargom eve gelmiyor, şubeden teslim almam gerekiyor. Bu sistemin değiştirilmesini istiyorum. Manisa Salihli şubesi için konuşuyorum. Ben evden çıkıp mağazadan alabilirim, bu sistemin değişmesi lazım. Çalışanlar, kargonun geldiğini ve 3 gün içinde almazsam iade edileceğini bildirip bırakıyorlar, eve teslimat yapılmıyor.
Sürat Kargo Manisa Salihli şubesi, kargomu teslim etmediği gibi, müşteri temsilcilerini aramama rağmen hiçbir çözüme ula...ştırmadı. Adrese teslim olarak aldığım ve ücretini ödediğim ürünü adresime teslim etmiyorlar. Çözüm sunmadıkları gibi, dalga geçer gibi 'geldik, yoktunuz' şeklinde mesajlar gönderi
Sürat Kargo tarafından eve teslim kargom 2 gündür şubede bekletiliyor. Eve teslim etmiyorlar. Kendilerine telefonla ulaş...amadığımdan mail attım çözüm odaklı olacaklarına kargonuz şubeden teslim alınılacak deniliyor oysaki eve teslim. Maalesef bunu hep yapıyorlar. Neticede kargomu şubeden almazsam iad
3 gün önce evime kargo getiren Sürat Kargo, bugün evime dağıtım olmadığını ve kargomu gidip şubeden teslim almam gerekti...ğini söylüyor. Şikayet ve öneri için müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Kusura bakmayın, hiçbir zaman evinize kargo gelmeyecek çünkü dağıtım dışısınız' demeleriyle deliye dönmemek m
Sürat Kargo, pazartesiden bu yana gelen kargomu teslimata çıkarmıyor. Üç gündür şubede bekletiliyor. Eğer biz evde olmay...ıp kargo tekrar geri gitse, 'Üç gün içinde almazsanız iade ederiz.' derler. Ama siz haksız yere kargoyu bekletiyorsunuz ve bunu sürekli yapıyorsunuz. Artık bıktık. Kargo firması ol
Online alışveriş yaptığım yerden ne zaman Sürat Kargo'nun bu şubesine teslim için kargo gönderilse tarafıma teslim edilm...eden iade ediliyor. Arıyorum açmıyorlar da bütün gün evdeyim teslim edilememe durumu da söz konusu değil adamlar getirmiyorlar. Resmen kargoyu asla çalışma etikleri yok bu 3.kargo
