Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Afşin Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
13 Aralık 2025 15:16
416

10 Aralık 2025 ile 13 Aralık 2025 tarihleri arasında Kahramanmaraş Afşin Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo takip numarası 19822969214114 olan, yaklaşık 490 TL tutarındaki kargom Göksun ilçesine dağıtıma çıkarılıp teslim edilecekti. Kahramanmaraş Göksun’da Sürat Kargo şubesi olmadığı için kargom Afşin şubesi üzerinden dağıtıma çıkıyor, ancak adresim köy olduğu için günlerdir kargom özellikle dağıtıma çıkarılmıyor.

Çarşamba günü için bana kargonun sözde dağıtıma çıktığı ve arandığım söylenmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Sonraki günlerde her gün ben şubeyi arayıp kargomun dağıtıma çıkarılmasını istedim, her seferinde "Tamam, dağıtıma çıkaracağız" cevabını verdiler fakat kargom yine hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Şube bana yaklaşık 60 km uzakta olduğu için gidip alamıyorum ve pazartesi günü kargomun iade olacağı söyleniyor. Bu durumda kargomu hiç alamamış olacağım.

Afşin Sürat Kargo çalışanlarının müşteriyi oyalayan bu tutumundan ve verilen sözlerin tutulmamasından şikayetçiyim. Çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılarak sorumluların tespit edilmesini, kargomun iade edilmeden acil olarak Göksun merkeze gelen dağıtıma eklenerek teslim edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ağustos 2025 10:00
7.615

profile
05 Eylül 2025 16:04
284
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'nun Geç Ve Güvensiz Teslimatı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
07 Aralık 2025 21:46
300

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Defalarca Bekletildim

profile
14 Kasım 2025 20:51
199

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri