to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile gönderilen 03221250425624 takip numaralı kargomun teslim adresi olarak Parsana Mahallesi’ni belirtmeme rağmen, kargomun takibini yaptığımda Musalla Bağları’na yönlendirildiğini gördüm. Kargocu beni aradığında, hangi dükkana teslim edeceğini sordu. Ben de kargonun eve gelmesi gerektiğini ve adresin Parsana Mahallesi olduğunu belirttim. Paketin üzerinde doğru adres yazmasına rağmen, yanlış bir adrese yönlendirilmiş olması tamamen Sürat Kargo’nun hatasıdır. Kargocu “Yanlışlık olmuş, devrediyorum; yarın aynı saatlerde elinizde olur” dedi. Ancak bu gereksiz hata yüzünden kargom bir gün gecikecek.
Günümüzde adres bilgilerinin kopyala-yapıştır ile kolayca aktarılabildiği bir dönemde, bu tür bir yanlışlığın nasıl yapıldığını anlamakta güçlük çekiyorum. Sürat Kargo’dan bu konuda bir açıklama bekliyorum.
Sürat Kargo Horasan şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5321********41 takip numaralı kargomu Pasinler ilçesindeki Pasinler Kırtasiye adresine teslim edilmesi için gönderdim ve kargo detaylarında da bu adres açıkça belirtilmişti. Ancak kargomun Demirdöven Mahallesi’ne verildiğ...
Sürat Kargo Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi Avni Akyol Bulvarı Sofa a Blok No:14 adresine teslim edilmesi gereken 13816145794543 takip numaralı kargom, 10 Eylül’de dağıtıma çıktığı belirtilerek iki gün boyunca “geliyoruz” denmesine rağmen teslim edilmedi. Sonrasında 12.09.2025 tarihinde “Kargonuzu şub...
Sürat Kargo ile gönderilen 38199104329294 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Güzelyurt Mahallesi 221. Sokak adresime gönderilen kargom, 4 gündür elime ulaşmadı. Özellikle son iki gündür “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum, ancak ardından “teslim edilemedi” mesa...
30.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Baksan Şubesi’ne ulaşan 21424649201548 takip numaralı kargom, adresim Tepebaşı/Çukurhisar Mahallesi olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bana “Kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Şehir dışında olduğum için annemin de şubeyi bilip gidip alma...
15/09/2025 tarihinde internetten verdiğim sipariş aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Takip numarası: 20238331846559. Kargonun 17/09/2025’te teslimat şubesine ulaştığı ve aynı gün teslim edileceği bilgisi web sitesinde yer aldı. Ancak 23/09/2025’e kadar kargo teslim edilmedi. O gün teslimat şubes...
Yorumlar