to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim’den bu yana 9838356579 takip numaralı kargom dağıtımda görünüyor ve halen teslim edilmedi. Özellikle bebeğimin mevlütü için acil olarak beklediğim bu kargo, Pişmaniye Şubesi’nde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Diğer kargom ise iptal edildi, bu gönderimin de iptal edilmesinden endişe ediyorum.
Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Toplamda 7 gündür mağdurum; biri 980 TL, diğeri 399 TL değerinde iki kargom vardı ve acil ihtiyacım olan ürünler teslim edilmedi. Özellikle çocuğumun hava makinesi bu kargonun içinde ve çok acil ulaşması gerekiyor.
Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Sürat Kargo ile gönderilen 95151212692291 takip numaralı kargom, gün içerisinde dağıtıma çıkarıldı ve saat 18.50’de “yaklaşıyoruz” şeklinde SMS aldım. Ancak sadece 2 dakika sonra sistemde “teslim edilemedi, müşteri şubeden alacak” şeklinde bir bilgi yer aldı. Evde olmama rağmen kargom getirilmedi ve...
Cuma günü saat 12:38’de Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak belirtilen saatte ve sonrasında tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı Ümraniye şubesine ve ilgili kuryeye ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Çağrı merkezi...
29 Ağustos tarihinde gönderilen ve takip numarası 95253601196981 olan kargomun Manisa Spil şubesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, 30 Ağustos’tan bu yana gönderimde hiçbir hareket yok ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Tam 5 gündür bekliyorum. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarc...
Sürat Kargo Bereç Şubesi’nden beklediğim 25295163219101 takip numaralı kargom 3 gündür teslim edilmiyor. İki kere dağıtıma çıkarıldığı mesajı geldi, evde olmama rağmen kimse gelmediği halde “şubeden alın” diye mesaj atıldı. Bugün şubeye gittim, ancak kargoların hepsi dışarıda üst üste yığılmıştı ve ...
Sürat Kargo’nun 23219087213197 takip numaralı gönderim 9 Eylül teslimat tarihli olmasına rağmen, bugün 12 Eylül olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargom İstanbul Küçüksu şubesinde bekliyor ve acil ihtiyaç duyduğum bir ürün olmasına rağmen teslimat yapılmadı. Siparişimi 4 Eylül’de English Home üze...
Yorumlar