to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Eylül 2025'de Rafburada.com üzerinden verdiğim 92223128870211 numaralı çelik raf siparişim, Sürat Kargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünün faturası Senaraf.com adına düzenlenmiştir.
Gönderim yaklaşık 20 gündür Gebze aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir şekilde hareket etmiyor. Teslimat adresim Sakarya Hanlı Şubesi’ne, oradan da Pamukova’daki adresime ulaşacak şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, gönderim hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak bana sürekli olarak gönderinin aktarmada olduğu söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Fatura belge numaram: n012025000019083.
Siparişimin bir an önce Sakarya Hanlı Şubesi’ne ulaştırılmasını ve ardından Pamukova’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ediyorum.
Kargo Takip No: 202161016***** numaralı kargom 05 Eylül'de Sürat Kargo'ya teslim edildi. Elime ulaşması 06 Eylül olarak planlandığı yazıyor ama bugün 13 Eylül ve kargo hâlâ gönderi yolda olarak görünüyor. Şubeyle iletişime geçtim, bilgimiz yok, ne olduğunu bilmiyoruz diyorlar. Sürat Kargo müşteri hi...
12 Eylül 2025 saat 16:10’da, gönderi numarası 15613418123641 olan kargomu Sürat Kargo şubesine teslim ettim. O günden bu yana kargom hâlâ aktarma merkezinde gözüküyor ve teslim edilmedi. İçinde müşterime özel, ismine logolu önlük ve kesim penuarı bulunmakta. Bu ürünler maddi ve manevi olarak benim i...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00’da dağıtıma çıkan 23713162214706 numaralı kargom, bugün 1 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sürat Kargo görevlileri, adresime çok yakın olmalarına rağmen kargomu teslim etmiyorlar ve bu durum ciddi bir sorumsuzluk örneği. Adresim Çorum/Sungurlu’dur. Konu i...
Sürat Kargo ile yaşadığım iki ayrı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlk olarak, Dolap uygulaması üzerinden, takip numarası 25270961472616 olan ve 697 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldığım çantam, 20.07.2025’te kargoya verilmesine rağmen 5 gündür İstanbul Maltepe Aktarma Merkezi’nde bekliyor. Be...
26.08.2025 tarihinde Kocaeli’den gönderilen ve 25516024840101 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 27.08.2025 olarak görünmesine rağmen, 04.09.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Üstelik, 02.09.2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak gösterilmesine rağmen, kargo bana veya ...
Yorumlar