to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve satıcı ürünü 19 Ocak tarihinde Sürat Kargo ile gönderdi. Gönderim için verilen tahmini teslim tarihi 21 Ocak olmasına rağmen, bugün 24 Ocak ve kargo hâlâ “teslimat şubesinde” olarak görünüyor; herhangi bir hareket yok. 21707214911311 takip numara...
N11 üzerinden 14.01.2026 tarihinde Canon Pixma g3480 yazıcımı sipariş ettim. Ürünüm 16.01.2026 sabah 09.35’te Sürat Kargo Fatsa şubesine ulaştı ancak o günden bu yana Ordu/Aybastı adresime teslim edilmedi. Sürat Kargo’yu her aradığımda farklı bir tarih verildi. Önce aynı hafta 20.01.2026 tarihinde ...
Sürat Kargo ile Anibal şubesinden gönderilen 16123415241922 takip numaralı kargom, 24 Ocak 2026 tarihinde sistemde “kisinin kendisine teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Hatta hiçbir şekilde iletisim bile kurulmadı. Büyük ihtimalle kapıya bırakılıp gidildi ve ş...
22 Ocak tarihinde Sürat Kargo Nevşehir İki Binevler şubesine ait 20724614524811 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Şube ile görüştüğümüzde kargonun başka bir kişiye teslim edildiği bilgisini aldık. Gönderimin yanlış kişiye teslim ed...
Sürat Kargo 13303188130217 numaralı gönderim Salı gününden bu yana sürekli “dağıtıma çıkarıldı” ve ardından “teslim edilemedi” mesajlarıyla oyalandı. İlk gün kargonun yanlış adrese götürüldüğünü, daha sonra da her seferinde teslim edilemedi bilgisi girildiğini gördüm ve en sonunda gönderinin iade ed...
Sürat Kargo, daha önce Waikiki mağazasından almış olduğum ürünü bana uzak bir şubeye göndermiş; daha sonra daha yakın bir şubeye sevk etmiş, fakat adresime teslim etmemiş. Kendim gidip şubeden almıştım. Şimdi yine başka bir kargoda aynı şekilde teslimat mesajı geldi, hemen ardından “adresimde olmadı...
24.01.2026 Cumartesi günü, 15511035912113 takip numaralı kargomla ilgili saat 13:59’da telefonuma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Teslimat adresim ev adresim ve hafta sonu olduğundan tüm gün evdeydim, buna rağmen teslimat yapılmamış olmasına çok şaşı...
Şanlıurfa Karaköprü bölgesine teslimat yapan Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol’dan aldığım ürünüm ilk olarak 14510916824214 takip numarasıyla 10 Ocak tarihinde dağıtıma çıktı ve sistemde teslim edildi göründü. Ancak kargo personeli beni aramadan, benden teslimat kodu i...
21.01.2026 tarihli ve 21225002125519 takip numaralı gönderim Nişantaşı Sürat Kargo şubesinde tam 4 gün boyunca bekletilmiş ve dağıtıma çıkarılmamıştır. Mağduriyetimin giderilmemesi üzerine şubeye bizzat giderek paketimi kendim teslim almak zorunda kaldım. Şube personeli, yaşanan bu gecikmeyle ilgili...
Dolap üzerinden verdiğim sp09169216730 numaralı siparişimi 7 Ocak tarihinde Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargo takip numaram 19384125112302. Ürün kargolandığından beri teslim şubesinde görünüyor ve bir türlü alıcıya teslim edilmiyor. Alıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde mesajlarıma...
Sürat Kargo Balçova Şubesi’nde bugün çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Şubenin resmi kapanış saatinin 16.00 olduğunu bildiğim için saat 15.40 sularında kargomu teslim etmek üzere şubeye gittim. Tam içeri girecekken çalışanlar beni gördükleri halde kapıyı yüzüme kilitlediler. Kapanış saatinin 16...
Sürat Kargo İncek ddm şubesine teslim edilen ve 16322176237201 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. Sabah gecikme nedeniyle şikayet için aradığımda, sistemde kargomun sanki 15 dakika içinde transfer merkezinden şubeye gelmiş ve hemen ardından dağıtıma çıkarılmı...
Sürat Kargo Bursa Nosab şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargonun içinde yaklaşık 7.000 TL değerinde bir ceket bulunuyordu ve bugün teslim edilmiş gibi gösterildiğini fark ettim. Şube ile ve müşteri hizm...
23.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Bursa Duaçınarı Acentesi üzerinden beklediğim okul çantası kargom için, kapımın önüne üzerinde herhangi bir amblem bulunmayan, müzik açmış beyaz bir Doblo araç geldi. Kapı açıktı ve o sırada beni bir kez arayıp hemen kapatmışlar, telefonu yanımda taşıdığım halde bunu...
Sürat Kargo ile 17212173492051 takip numaralı gönderim 20 Ocak tarihinden beri Maltepe aktarma merkezinde bekliyor ve bir türlü varış şubesine yönlendirilmiyor. Bu nedenle kargom dağıtıma çıkarılamadığı için tarafıma teslim edilmiyor. Şubeye telefonla ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde cevap alam...
23.01.2026 Cuma günü Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen metal sepet, Ankara Beypazarı şubesinden kırılmış ve eğilmiş şekilde teslim edildi. Metal bir ürüne bu kadar zarar verilebiliyor olması, kargoların yükleme ve boşaltma sırasında özenli taşınmadığını ve fırlatılarak, dikkatsizce işlem yapıldığı...
Gardrops üzerinden sattığım yemek takımını 07.01.2026 tarihinde Sakarya Serdivan şubesinden Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünü pat pat ile sarıp kâğıtla destekleyerek kendi imkanlarımla özenli şekilde paketledim ve karton kutuya yerleştirdim. Kutunun üzerine de özellikle “kırılacaktır” uyarısını yazdı...
Sürat Kargo’nun Yalova şubesinde 19 Ocak’tan beri bekleyen iki adet kargom bulunuyor. Gönderilerimden biri dergi, diğeri forma ve 20710921111917 takip numaralı bu kargolarım için günlerdir şubeden çıkış yapılmıyor, teslimat gerçekleşmiyor. Şube ile görüştüğümde ilgileneceklerini söylediler ancak bu...
23.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Göksu Şubesi tarafından gönderim için sabah saat 11.00 civarında “geliyoruz” şeklinde mesaj aldım. Ancak akşam saat 18.00 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda yaklaşık 1,5 saat içinde teslim edileceği söylendi fakat buna rağmen teslimat yine...
Ankara Göksu Sürat Kargo şubesine bağlı 00631811901021 takip numaralı kargom, dağıtım aşamasında şube tarafından kaybedildi. İçinde yaklaşık 921,05 TL değerinde bir çanta bulunuyordu ve kargonun en geç 21.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hem kargom teslim edilmedi hem de kayboldu...
Sürat Kargo Yüksekova şubesinden şikayetçiyim. 15.01.2026 tarihinde yüz toniği içeren ve yaklaşık 300 TL bedelli kargom dağıtımda görünmesine rağmen adresime getirilmedi. Buna rağmen bir numaradan aranarak kargomu şubeden almam gerektiği, eve teslimat yapılmayacağı söylendi. Bu gönderi kapıda ödeme...
Sürat Kargo İstanbul Güngören Merter M***** A*** şubesine yaklaşık bir aydır Geliver uygulaması üzerinden oluşturduğum kargoları nizamlı şekilde desisini hesaplayıp bizzat teslim ediyorum. Buna rağmen şube, kargolarımın desilerini gerçek değerinin çok üzerinde, adeta astronomik seviyede girerek süre...
Sürat Kargo Nalçacı şubesine ait 63331837017114 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dün kargomu teslim alamadım ve tarafıma bugün için yeniden dağıtıma çıkacağı yönünde mesaj geldi. Bugün şubeyi aradığımda ise sadece “bir kere çıkar dağıtıma” denilerek net bir bilgi...
Yaklaşık iki yıldır Sürat Kargo Hopa şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adrese teslim olması gereken kargolarım hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor; teslimat günü geldiğinde ise şubeden bir hanımefendi arayıp “Şubeden teslim almazsanız iade olacak” diyerek kargoyu getirmeyeceklerini söylüyor....
