to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Gültepe şubesine ait 33221166612401 takip numaralı gönderim için 09.10.2026 tarihinde teslimat görünmesine r...ağmen kargom teslim edilmemiştir. Bugün ise bilgim ve onayım olmadan gönderim için iade talebi oluşturulduğunu gördüm. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde ne telefonla ne de SMS ile
Uzun süredir Sürat Kargo'nun kapıdan iade hizmetini kullanamıyorum. Sistemlerinde ve reklamlarda kapıdan iade aldıkları ...belirtilmesine rağmen, pratikte bu hizmeti sunmuyorlar. Bugün de dahil olmak üzere aylar önce yaptığım farklı iade denemelerinde de aynı durumla karşılaştım. Çağrı merkezi ve İsta
"Yüksek hizmet kaliteniz için teşekkürler"
Sürat Kargo Beykent acentesi üzerinden yaşadığım teslimat problemi hakkında yazıyorum. 06.10.2026 tarihinde biri organiz...er, diğeri anı küpü olmak üzere iki ürün sipariş verdim. Organizer için ödediğim tutar 369,45 TL, anı küpü için ödediğim tutar ise 700 TL’dir. 751*****230104 takip numaralı gönder
Maruf Plastik ve Ambalaj Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden 3 boydan şeffaf poşet siparişi verdim. Gönderici ürünü t...artıya koyup kutuya yerleştirdikten sonra paketin fotoğrafını çekip bana iletti ve ardından Sürat Kargo’ya teslim etti. Kargom 12.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu teslim aldı
08.10.2026 Çarşamba günü Sürat Kargo Acıbadem şubesine inen 24821533245747 takip numaralı kargom, bugün 12.10.2026 olmas...ına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yarın şehir dışına çıkmam gerekiyor ancak bir haftadır teslim edilmeyen bir kargo yüzünden mağdur edil
Sürat Kargo Mecidiyeköy şubesini uzun süredir aktif olarak kullanan bir e-ticaret satıcısıyım. Trendyol ve Navlungo arac...ılığıyla günlük ortalama 30–50 adet gönderimi bu şubeden çıkış yapmaktayım. Yaklaşık 25 gündür şubede kargo poşeti bulunmuyor ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir çözüm sunulma
Sürat Kargo Seferihisar şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen 12385461459139 takip numaralı kargom 08.10.2026 tarihinden b...eri teslim edilmiyor. Her sabah sistemde kargom dağıtıma çıkmış gibi gösteriliyor; mesai bitimine doğru ise telefon ihbarlı olarak şubeye teslim edildi ve müşterinin şubeden teslim
05.10.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo Manisa Yunusemre mos şubesine gelen PO-203-21844082422390774... numaralı kargomun en geç 08.10.2026 tarihinde elimde olması gerekiyordu. 07.10.2026 tarihinde saat 11:07'de “Kurye dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen ürün hâlâ bana teslim edilmed
Sürat Kargo Siirt Merkez şubesi hakkında şikayetçiyim. 9 Ekim’de dağıtıma çıkan 93612284724421 takip numaralı kargom, ad...resime getirilmediği halde sistemde “geldik, yoktunuz, aradık” şeklinde not düşülüyor. Oysa o gün iş yerindeydim ve herhangi bir arama yapılmadı. Kargo şu an şubede bekletiliyor v
Sürat Kargo Sincan Saracık şubesinden aynı şehir içi bir gönderim oldu, 6 Ekim tarihinde verilen kargom 12 Ekim olmasına... rağmen hâlâ teslim edilmedi. Aynı şehir içinde olmasına rağmen bu kadar uzun süren bir gecikme yaşıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap veren hiç kimse olmu
Sürat Kargo ile Tekirdağ Kapaklı şubesinden gönderdiğim beton vibratörü kargom kayboldu ve yaklaşık 10 aydır tarafıma he...rhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünün değeri yaklaşık 50.000 TL olmasına rağmen ne bir bilgilendirme ne de bir özür alabildim. 27.01.2026 tarihinde gönderimin kaybolduğunu fark ettim
Corelli Boolva RC200 Claris 16 vites bisikleti satın aldıktan sonra hem teslimat hem de kurulum sürecinde ciddi mağduriy...et yaşadım. Ürünün 6 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekirken, Sürat Kargo’nun Acıbadem şubesindeki aksaklık nedeniyle bisikletim 3 gün boyunca şubede bekletildi ve 9 Ekim’de ürün
06.08.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Birlik Şubesi’nden aynı adrese gönderilmek üzere 69491142463560 ve 742061172182...44 takip numaralı, gıda içeren iki adet kargo gönderdim. Her ikisi de 07.08.2026 tarihinde Yenimahalle şubesinde araçtan indirildi olarak görünmesine rağmen alıcı N***** Y*******’a
Sürat Kargo Eskişehir Eti şubesinin teslimat sürecindeki yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. 12 Ekim Pazartesi günü teslim... edilmesi gereken kargom, kargocu otoparka giremediği gerekçesiyle eve kadar getirilmedi. Aracın çok kısa bir mesafe uzakta olmasına rağmen kargocu adrese çıkmak istemeyip, “Ben ka
9 Ekim Cuma günü saat 09.30’da 13120652151720 takip numaralı kargomun dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj aldım. Saat 16....05’de kargo görevlisi tarafından arandım ancak o sırada telefona cevap veremedim. 10 dk sonra arayan numarayı iki kez geri aramama rağmen ulaşamadım. Ardından tarafıma, adres sorun
9 Ekim tarihinde Sürat Kargo’nun “Geliver” kargo anlaşması kapsamında gönderi yapmak üzere Konya Karatay Sanayi Şubesi’n...e gittim. Şubedeki personel paketi tartıya koymamı istedi ve paket tartıda 13,7 kg çıktı. Buna rağmen görevli personel herhangi bir hacim ya da desi ölçümü yapmadan doğrudan etiket
Sürat Kargo Acıbadem şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen 7270037661590850 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağdu...riyet yaşıyorum. Siparişim ayın 3’ünde verildi ve en geç 5–6’sı gibi, üç iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ şubede bekl
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi gecikmesi hakkında bilgilendirme ve çözüm talebimi paylaşmak istiyorum. 2 Ekim 2026 ta...rihinde Kocaeli Derince şubesinden özel baskı davetiye içeren kargomu teslim ettim. Sistemde 5 Ekim 2026 tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen, gönderi Ankara’dan sonraki a
Sürat Kargo Adana Ceyhan şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Ceyhan BOTAŞ Petrol İşletmeleri Bölge M...üdürlüğü’nde çalışıyorum ve adresim ilçe olarak Ceyhan’a bağlı olmasına rağmen kargolarım adrese getirilmiyor, şubede bekletiliyor ve ardından iade ediliyor. Kargo ücretlerini ken
Ankara İncek Şubesi Sürat Kargo ile sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. English Home’dan verilen ve 8’ind...en beri bekleyen kargom, takip ekranında hâlâ “şubede” görünüyor ancak bana teslim edilmiyor. Bu, aynı şubede üçüncü kez kargomun indirilip sonrasında tarafıma ulaştırılmadığı bir
06.10.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Joyo Ma-10A Akustik Gitar Amfisi satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün en geç... 3 iş günü içinde elimizde olacağı söylendi, özellikle 6 yaşındaki çocuğumun doğum günü için aldığımızdan bu süreye güvenerek siparişi verdik. Ancak 12.10.2026 tarihi itibarıyla ür
7 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 1460 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile ...gönderildi ve Sancaktepe Yenidoğan şubesine yönlendirildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında siparişimin hâlâ teslim edilm
Ankara Demetevler Sürat Kargo şubesinden ağustos ayında iki adet boya içeriği olan, toplam değeri yaklaşık 8.000 TL olan... kargo gönderdim. Kargolarımdan biri için kayıp, diğeri için hasarlı olduğu söylendi ancak süreç boyunca ne detaylı bir açıklama yapıldı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Şube
