
Mahalleme Dağıtım Yapmayan Sürat Kargo Şubesine Hızlı Çözüm Talebi
Kocaeli Tütünçiftlik Sürat Kargo şubesiyle 6 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Oturduğum mahalleye dağıtım yapılmadığı için kargolarım sürekli iade oluyor. Son gönderim için 15816346831019 takip numaralı kargom da yine bu sebeple adresime hiç getirilmeden geri gönderildi. Şubeyi telefonla aradığımda, aç...
Sürat Kargo Bayramyeri Şubesinde Saygısız Ve Çözüm Üretmeyen Personel Davranışı!

19.01.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Sürat Kargo Bayramyeri şubesine kargomun neden teslim edilmediğini öğrenmek için gittim. Çalışanların üslubu ve tavırları son derece saygısız ve kırıcıydı. Ben çalışan ve bir çocuklu bir kadın olmama rağmen, “Sizin kargonuz bizi alakadar etmez, iki gün sonra...
İstanbul İçinde Bir Gün Teslimat Vaadi Yerine Kargonun Şubede Günlerce Bekletilmesi
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 25219718424807 takip numaralı kargom, 13.01.2026 tarihinden beri aynı şubede olmasına rağmen 6 gündür teslim edilmiyor. İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen, bu kadar uzun süre şubede bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. K...
Gürcü Kapı Şubesindeki Umursamazlık Nedeniyle 40 Km Yolculuk Ve Kargo Sorunu

19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol sipariş numarası 10881126837 olan siparişime ait kargo için Sürat Kargo’dan “Kargonuz Gürcü Kapı şubemize gelmiştir, adresiniz teslimat bölgesi dışında olduğu için şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Bunun üzerine yaklaşık 40...
Kargo Teslimat Kodu Alınmadan Bırakıldı, Kayıp Ve Kişisel Veriler Tehlikede

10 Ocak’ta Çiçek Sepeti üzerinden Tablopix markasından yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Gönderim Sürat Kargo Anayurt Şubesi aracılığıyla yapıldı. 11 Ocak’ta anneannemi kaybettiğim için 13 Ocak Salı günü kargoyu teslim almak üzere belirtilen adreste bulunamadım. Buna rağmen kargonun, ...
Sürat Kargo Meram Şubesinde Personelin Saygısız Tutumu

19 Ocak 2025 tarihinde Sinem K**** gönderici adıyla Dolap uygulaması üzerinden kargo göndermek için Sürat Kargo Konya Meram şubesine gittim. Kargomu ilgili personele uzattım, üzerinde kodu da yazılıydı. Özellikle bazı yerlerde desi bilgilerinin yanlış girilmesi sebebiyle ek ödeme talep edilebildiğin...
Sürat Kargo Araç Yangını Sonrası Yanmış Kargomun 11.500 TL Tazminatı Reddedildi

03.06.2025 tarihinde tarafımızdan gönderilen ve Kızıltepe Mardin Sürat Kargo şubesine teslim edilen kargomuz, Sürat Kargo aracının yanması sonucu içinde bulunan ürünlerle birlikte tamamen yanmıştır. Gönderici biz olduğumuz bu kargonun bedeli 11.500 TL’dir. Yaşanan bu olaydan sonra zararın karşılanm...
Teslim Edildi Gösteren Kargo Alınmadı, İlgisiz Hizmet Ve Tazmin Talebi

Sürat Kargo’nun İnegöl Mobsan şubesine ait 42102052442461 takip numaralı gönderim, bugün sistemde “teslim edildi” ve sanki ben teslim almışım gibi görünüyor; ancak bana hiçbir kargo gelmedi, herhangi bir teslimat kodu da kimseyle paylaşmadım. Buna rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem hatalı h...
Sürat Kargo’da Adres Değişikliği Kabul Edilmedi Ve Kargo Yanlış Teslim Edilip Geri İade Edildi

Sürat Kargo Konya Bosna şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen 19411217492193 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Defalarca aranmak istediğimi ve adres değişikliği talebimi iletmeme rağmen ürünlerim eski adrese götürülmüş, sistemde de “evde yok” şeklinde not düşülmüş. 19 Ocak’...
Sürat Kargo Şırnak’ta Teslimat Yapmıyor, Mağduriyet Oluşuyor

Şırnak Merkez’de ikamet etmeme rağmen Sürat Kargo Şırnak Merkez Şubesi, kargolarımı adresime teslim etmiyor. Sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve kargolarım adresime getirilmeden şubede bekletiliyor. Aynı adrese diğer tüm kargo firmaları düzenli olarak teslimat yaparken Sürat Kargo’nun teslimat yapmama...
Sürat Kargo Sabiha Gökçen Şubesinde Personel Üzücü Davranışı Ve Kargo Kabul Etmeme

19.01.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Sürat Kargo Sabiha Gökçen şubesine kargo bırakmak için gittiğimde, çalışanlar kar yağışından dolayı sistemin kapandığını söyleyerek kargomu almadı. Daha önce 12.01.2026 tarihinde de aynı şubeye gitmiş ve yine benzer şekilde, yardımcı olmak yerine müşteriyi b...
Sürat Kargo Adrese Teslim Sorunu Ve Saygısız Tutum

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde Sürat Kargo ile sürekli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. Gönderilerim adrese teslim görünmesine rağmen, bilgim ve onayım olmadan başka kişilere teslim ediliyor ve kargo bana ulaştırılmıyor. Her kargoda benzer bir durumla karşılaşıyorum. Mardin’deki Sürat ...
Sürat Kargo Kapı Önüne Bırakılan Kargo Güvenlik Riski Ve İletişimsizlik

19.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Gölcük şubesine ait 15640291593622 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve zil dahi çalınmadan apartmanın dış kapısının önüne bırakılmıştır. Değerli ürünlerimin kapı önünde bırakılması hem güvenlik hem de kaybolma riski açısından beni son derece mağ...
Sürat Kargo Atalar Şubesi Bildirim Yapmadan Ürünü İade Etti

Sürat Kargo Atalar Şubesi, satın almış olduğum ürünü evde kimse olmadığına dair bir söylemle şubeye geri götürdüklerini ve bundan da tabii haberimiz olmadığından dolayı, 2‑3 gün içinde şubeden teslim alınmadığı için ürünümün iadesini gerçekleştirdiklerini söylediler. Bununla ilgili bana atılan tek S...
Teslim Edilmeyen Kargo Şubede Bekletiliyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 98115292281038 numaralı kargom 4 gündür Yenihal şubesinde bekletiliyor ve adresime getirilmek yerine şubeden almaya zorlanıyorum. Teslim edilmediği halde herhangi bir çözüm sunulmadan kargonun şubede tutulmasına mağdur oldum. Bu süreçte hem ...
Sürat Kargo Teslim Etmedi, Şube Telefonları Cevap Vermiyor
Sürat Kargo tarafıma teslim etmediği kargoyu teslim edildi göstermekte ve ilgili Bahçeşehir şubesi telefonlarına cevap vermemektedir. Kargomun ivedilikle tarafıma teslimini talep ediyorum. Şikayet bildirimine dahi dönüş sağlanmadı. Takip no:60971322161641
Şubedeki İlgisiz Tutum Kargomun Teslim Edilmemesine Sebep Oldu
19.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Üsküdar Ferah şubesine, 81158135142616 takip numaralı kargomu teslimat şubesinden teslim almak için gittim. Ancak şubeye gittiğimde çalışanlar son derece ilgisiz davrandı, talebimle doğru düzgün ilgilenmediler. Kargomu istediğimi söylediğimde, hiçbir şekilde kontrol...
Kargonun Evime Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Durum Bilgisi Şikayeti

Sürat Kargo ile Hepsiburada üzerinden aldığım ve 62754342161173 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İki gün boyunca kargom dağıtıma çıkarıldı olarak göründü fakat ben evde olduğum halde hiçbir şekilde gelinmedi, kapı çalınmadı, aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Durumu Hepsibur...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

5 Ocak’ta Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, teslimat numarası 10113686972 ve kargo takip numarası 0513********41 olan ürünüm Milas Sürat Kargo şubesinde “askıda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün 19 Ocak ve tam 14 gündür ne Trendyol’dan ne de Sürat K...
Teslim Edilemeyen Kargo Yanlış Teslim Edildi Olarak Görüntülendi

Sürat Kargo Patnos şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla gönderilen bir kargom vardı. 05.01 tarihinde sistemde “teslimat şubesinde – teslim edilemedi” ibaresi görünürken, şubeyi arayıp yanlış adrese gittiği için göndericiye iade edilmesini özellikle talep etmeme rağmen, hemen ardından durum...
Kastamonu Sürat Kargo’da Kayıp Kargo Ve Cevapsız Destek

Kastamonu Sürat Kargo şubesinden 11'inde gönderdiğim ve takip numarası 61127811231823 olan kargom Ankara aktarmada kayboldu. Kastamonu‑Ankara arası normal şartlarda bir günde teslim edilmesi gerekirken, bugün 19'una olmasına rağmen kargom hâlâ Ankara'ya ulaşmadı ve sistemde kayıp görünüyor. Gönderin...
Sürat Kargo Yanlış Adresli Kargo Ve Opera Şubesinin Cevapsız Tutumu!
15.01.2026 tarihinde Ankara’dan Bartın’a gönderilmek üzere bir ürün kargoya verildi. Fakat kargonun üzerinde adres Bartın yerine yanlışlıkla İstanbul olarak yazılmış. Bu nedenle ürünüm hala elime ulaşmadı. Ürünün İstanbul’a gitmesi normal kabul edilebilir ama Bartın’a geri gelmesinin bu kadar zor ol...
Kargomun Adrese Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Dağıtım Bölgesi Açıklaması

Sürat Kargo Çay Şubesi üzerinden gönderilen ve 11412713330641 takip numaralı kargom için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 19.01.2026 tarihinde adrese teslim olarak gönderilen kargom, evime getirilmek yerine Sultandağı’nda bir toplama noktasına yönlendirilmiş görünüyor ve şu an itibarıyla k...