Sürat Kargo şubeleri

Bugün Sürat Kargo’nun Trabzon Kanuni şubesinden gelen 67222946056721 takip numaralı kargom adresime teslim edildi. Ancak kargo görevlisi, ürün yaklaşık 120 kg olmasına rağmen üçüncü kata çıkarmayı reddetti ve yönetmelik gereği belli bir kattan sonra yukarı çıkarmadıklarını söyleyerek koliyi apartman...

1 Nisan’da saat yaklaşık 13.00 sularında teslim edilmesi gereken, 12513253632011 ve 34180155135111 takip numaralı kargolarım için ne kapı zilim çalındı ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Buna rağmen sistemde kargolarım “şubeden alınmalı” olarak gösterilerek Gebze‑Kocaeli Orkide Şubesi’ne geri ç...

Sürat Kargo Bursa Korupark şubesinden şikayetçiyim. 3 gündür kargo dağıtımda mesaj atıyorlar ama bir türlü getirmiyorlar. Her günün sonunda yetişmedi diyorlar. Şubeye gelip alın diye mesaj atıldı; en son bugün de kargo iadeye düştü mesajı geldi. Şikayetçiyim, lütfen ilgilenin.

30 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo Narlıdere şubesi aracılığıyla, Türk Telekom adına aradığını söyleyen ve Fibersel İletişim Ltd. Şti. İle bağlantılı olduğu belirtilen bir satış üzerinden kapıma bir modem ve sözde internet hizmeti getirildi. Teslimat sırasında Sürat Kargo görevlisine kredi kartımla ...

Tercih Kitabevi’nden aldığım hukuk kitabı için pazartesi günü tarafıma kargonun Sürat Kargo’ya verildiğine dair mesaj geldi. Sistemi kontrol ettiğimde gönderimin Ankara Çukurambar şubesine ulaştığını gördüm ancak kargom uzun süre şubede bekletildi ve dağıtıma çıkarılmadı. Dün itibarıyla kargomun şu...

Yaklaşık 1 yıldır Sürat Kargo Bitlis‑Tatvan şubesiyle aralıklarla ciddi sorunlar yaşıyorum. Birkaç kez paketlerim hasarlı şekilde teslim edildi, bazı gönderilerim ise yaklaşık 1 hafta boyunca “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü adresime getirilmedi. Buna ek olarak, iade için şubeye götürdüğüm ...

Sürat Kargo Halkalı acente şubesine 2665854253712998 takip numaralı kargom 31.03.2026 tarihinde ulaştı ancak 2 gündür şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. İçeriğinde elektronik bir ürün bulunan bu kargonun hiçbir gerekçe belirtilmeden şubede tutulmasından dolayı mağdur oluyorum. Herhangi bir bi...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kedi kumu ve küreği, 25 Mart tarihinde Sürat Kargo ile yola çıkmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor. Kargo hareketleri uzun süredir güncellenmiyor. Gönderi bilgilerine baktığımda kargonun İzmir Kemalpaşa...

Sürat Kargo ile 18 Mart tarihinde internet alışverişi sonucunda tarafıma gönderilen, 76297359071015 takip numaralı kargom, benim vermediğim, sistemlerinde kayıtlı eski adresime gönderilmiş. Göndericiye eski adresimi kesinlikle vermedim, buna rağmen kargom eski adresimin bağlı olduğu şubeye yönlendir...

Sürat Kargo ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Erzurum Şükrüpaşa şubesinin dağıtım bölgesinde olmama rağmen kargolarım adrese hiç getirilmeden doğrudan şubeye bırakılıyor ve ardından gelip şubeden almazsam iade edileceği yönünde mesajlar alıyorum. Bu durum yaklaşık 2–3 aydır tekrarlıyor ve ...

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 5614********49 takip numaralı süpürge gönderimin 30 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 3 gün geçmesine rağmen hala tarafıma ulaşmadı. Kargo durumunu sormak için görüştüğümde, gönderinin şubeye ...

Sürat Kargo 61431471621802 numaralı gönderim de dahil olmak üzere yaklaşık 1 senedir aynı sorunu yaşıyorum. Çerkezköy Erguvan şubesinin dağıtım yaptığı bölgede oturuyorum ve adresimde park sorunu olmayan bir lokasyonda yaşamama rağmen kargolarım eve getirilmek istenmiyor. Personel her seferinde çok...

Sürat Kargo Antalya bölge ve Alanya mikro şubesinin yarattığı mağduriyetler diz boyu! Ürünümü mesai yetişmediği için teslim etmeyip, ikinci dağıtım hakkımı da şubeden teslim alacak şeklinden bilgim alınmadan kendileri düzenleyip kargomu teslim etmediler. Üzerine iletişim kurmak imkansız. Telefonu su...

Yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişimin kargosu Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderim iki gündür Küçükçekmece şubesinde görünmesine ve sistemde “dağıtıma çıkacak” yazmasına rağmen adresime bir türlü teslim edilmiyor. Takip numaram 23811982491682’dir. Her gün teslim edilecek diye beklememe rağme...

31/03/2026 tarihinde Ankara Mamak Abidinpaşa Şubesi Sürat Kargo’ya kargo vermeye gittiğimde, kargoların araçtan resmen atılıp fırlatılarak indirildiğine bizzat şahit oldum. Bunun üzerine şube içine girip durumu müdürlerine iletip, çalışanları neden uyarmadıklarını sorduğumda, “Ne bekliyorsunuz, yava...

Sürat Kargo Tire şubesi üzerinden Bayındır’daki adresime gelecek olan, yaklaşık 1.500 TL değerindeki kıyafet siparişim için 28.03.2026 tarihinde tahmini teslim tarihi verildi ve aynı tarihte “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS almaya başladım. Ancak cumartesi gününden beri sürekli bu mesa...

Sürat Kargo İstanbul Ardıçlı şubesinde bugün çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kargom şubede resmen elimden alınıp fırlatıldı, çalışanların tutumu son derece saygısız ve agresifti. Ayrıca kişisel verilerimin iznim olmadan kaydedildiğini fark ettim ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Bu süre...

Sürat Kargo Siirt Şubesi’ne ait 22945231571501 takip numaralı kargom, 27 Mart Cuma günü saat 16:30 civarında dağıtıma çıkarıldı. Dağıtımı yapan görevli, bir dahaki dağıtımda kata çıkmayacağını söyleyince ben de kendisine buna dair cevabımı verdim. Bunun üzerine görevli kargomu bana teslim etmeyerek ...

Sürat Kargo ile Kızılcahamam’da uzun süredir ciddi teslimat problemi yaşıyorum. Son olarak 26'sında kargoya verilen ve içinde tereyağı bulunan bir gönderimle birlikte, biri Trendyol’dan, diğeri başka bir butikten olmak üzere toplam üç kargom günlerdir bana ulaştırılmadı. 07276813324117 takip numaral...

Sürat Kargo Samandıra şubesi üzerinden gelen kargolarım, kurye tarafından daire kapısına teslim edilmek yerine apartman girişine bırakılmaktadır. Her seferinde bu durumu dile getirdiğimde “çok yoğun olduğu” söyleniyor. Elbette işlerinin zor ve yoğun olabileceğini anlayabiliyorum. Ancak benim de göz...

Lüleburgaz/Kırklareli bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo görevlisiyle yıllardır aynı sorunları yaşıyorum ve artık gerçekten bunaldım. Benim ve eşimin adına ayrı ayrı kargolar vardı; eşimin kargosu ağır olduğu gerekçesiyle kata çıkarılmadı. Diğer kargo firmaları 20 kiloluk paketleri kata kadar getir...

Sürat Kargo şemsibey Mahallesi bardakçı yeni tokilere alan dışı diyerek kargoları getirmemektedir. Yaklaşık 300 metre aşağıda bulunan eski bardakçı tokilere ise kapıya teslim yapmaktadırlar. Bir dakika gelmeyerek bizi 10 km ötedeki şubelerden teslim almaya mecbur bırakıyorlar. Daha önce de şikayett...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimat tarihi sistemde 30 Mart olarak görünmesine rağmen, kargom üç gündür Sürat Kargo Yaşamkent şubesinde “teslimat şubesinde” statüsünde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süre boyunca gönderi takibi dışında tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapıl...