Sürat Kargo şubeleri

Köyde yaşayan bir tüketici olarak uzun süredir A** K***, Sürat Kargo, D** e-c*** ve Y*** K*** gibi firmalarla aynı sorunu yaşıyorum. İnternet alışverişlerimde gönderilerim köyüme getirilmek yerine sürekli ilçe/merkez şubeye bırakılıyor ve her seferinde kendi imkanlarımla merkeze gidip kargolarımı al...

Sürat Kargo İzmir Halimağa şubesinden 12.01.2026 tarihinde kristal şamdan ve gümüş kaplama şamdan içeren bir kargo gönderdim. Gönderi, 13.01.2026 tarihinde İstanbul’daki alıcı şubeye ulaşıyor ve personel tarafından teslim alınıyor. Ancak alıcı paketi akşam saatlerinde açtığında ürünlerin hasar aldığ...

Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Adresim sisteme açık ve net bir şekilde yazılı olmasına rağmen Sürat Kargo Kızıltepe şubesi son iki siparişimde de kargolarımı eve getirmedi. İlk kargomda teslimat yapılmayarak, benim şahsen gidip şubeden almam istendi ve ben de mecburen şubey...

Kasım ayında Sürat Kargo ile gönderdiğim, takip numarası 23618125497222 olan kargom kayboldu. 19 Kasım’da İstanbul Göktürk şubesinde tazmin formu doldurdular ancak o günden bu yana herhangi bir sonuç alamadım. İnternet sitelerinde dosyam 29 Kasım’dan beri hâlâ “ön inceleme” aşamasında gözüküyor ve y...

Sürat Kargo Sakarya Karasu şubesine ait, üç farklı satıcıdan gelen figür koleksiyon ürünlerimin kargoları 4 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Her gün dağıtıma çıktığı bilgisi veriliyor; ancak akşam olduğunda hiçbir teslimat yapılmadan süreç öylece bırakılıyo...

Trendyol üzerinden oğlum için yaklaşık 600 TL tutarında bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo Yalıkavak şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı ve sistemde bugün itibarıyla “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ürün bana teslim edilmedi, çevremde komşulara da sordum, kime ve nereye...

Ticaretle uğraşan biriyim ve Sürat Kargo Maltepe Şubesi üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toptancım A** G*** tarafından tarafıma gönderilen ve içinde özel müşterim için yurt dışından getirilen ürünlerin bulunduğu, 25042112189245 takip numaralı kargomun teslim sürecinde büyük bir sorun yaşandı....

Trendyol üzerinden verdiğim ve 11 Ocak’ta Sürat Kargo’ya teslim edilen siparişim, tüm bilgilendirmelerde 14 Ocak tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen 5 gündür Tekirdağ Kapaklı’daki adresime bir türlü teslim edilmedi. Takip numaram 7270029567535363’tür. Kapaklı Sürat Kargo şubesini aradığımda 15...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Eve gelen ürünü teslim almadım ve kuryeye açıkça geri gönderilmesini istedim. Buna rağmen daha sonra kargoyu kaybettiklerini öğrendim. Defalarca, neredeyse elli kere aramama ve şikayet oluşturmama rağmen ne ürünüm bulundu ne de tarafıma her...

Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesine ait TD-100771652820 takip numaralı gönderim zamanında teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı. Kargonun en geç dün teslim edilmesi gerekiyordu, bugün de mesai bitimine kadar beklememe rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içerisinde umreye gitmeden ...

Sürat Kargo Denizli Kocabaş Gürlek şubesine bağlı, içinde koku bulunan ve 612 341 691 41125 takip numaralı kargomun 17 Ocak Cumartesi günü teslim edileceği söylenmişti. Özellikle pazar günü kullanmam gerektiğini belirterek firmayla görüştüm ve hızlı bir şekilde elime ulaşması için ricada bulundum. B...

Sürat Kargo Ağrı Şubesi kargomu başka bir yere bıraktı. Aramam rağmen aldık, alacağız diyerek oylamaya devam etmekte. Bu nasıl bir kargo olayıdır, arkadaş? Yani, anladım, yanlış yere bıraktın. Git al, kardeşim. Kargomu neden mağdur ediyorsunuz? İnsanların müşteri temsilcisine ulaşması zaten uzaya çı...

Sürat Kargo ile yaşadığım iade probleminden dolayı şikayetçiyim. 38 numara bir bot almıştım, büyük geldiği için 2–3 Ocak gibi ürünü iade ettim. Kargoyu Bitlis’teki Göroymak’ta bulunduğum yerden Sürat Kargo şubesine teslim ettim, görevli ürünü aldı ancak bana herhangi bir takip kodu veya fiş vermedi....

Sürat Kargo aracılığıyla Gemlik şubesine gelen 22822520611376 takip numaralı gönderim, sistemde 10 Ocak tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünü kesinlikle teslim almadım. Durumu fark eder etmez kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde yalnızca...

Ankara’da Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 05.01.2026 tarihinde kargoya verilen, 12879207240119 takip numaralı gönderim uzun süredir şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ayr...

Hepsiburada üzerinden Genpower marka 13 kVA jeneratör siparişi verdim. Siparişi 12 Ocak’ta oluşturdum ve ürün 16 Ocak’ta Sürat Kargo ile Ankara’dan Afyon Çay şubesine getirildi. Ürünün ilanında ücretsiz kargo ibaresi bulunmasına rağmen Sürat Kargo Çay şubesi, jeneratörün 95 kg olduğunu ve belirlenen...

13 Ocak 2026 tarihinde tarafıma gönderilen ve takip numarası 10169198022321 olan kargom, Sürat Kargo Bağlarbaşı Şubesi tarafından 17 Ocak 2026 tarihine kadar bir türlü teslim edilmedi. Kargonun içeriği bir adet kışlık monttu ve adresim şubeye yalnızca yaklaşık 5 dakikalık mesafedeydi. Üç gün üst üs...

Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal şubesine ait kargomla ilgili yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. Teslimat adresim sistemde doğru ve açık bir şekilde yazılı olmasına rağmen kargom bana değil, farklı bir kişiye teslim edilmiş. Bunu da telefonuma gelen “teslim edildi” SMS’i sonrasında fark ettim....

15 Ocak saat 09.24’te Sürat Kargo Moda şubesine ulaşan 701711513 takip numaralı kargom, aradan iki gün geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun 15’inde teslim edilmesini bekliyordum, en geç dünkü gün benim için son gündü. Şubeyi aradığımda kargoyu teslim edemeyece...

Sürat Kargo ile gönderilen ve 15’inde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 17’si olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde 15’inde şubeye doğru yola çıkmış ve araca yüklenmiş olarak görünmesine rağmen, kargo Adana aktarmada kaldı ve tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan bu gecikme nedeniyle ...

08.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Alibeyköy Şubesi’nden İstanbul içi gönderim olarak 38174193032148 takip numaralı bir kargo teslim ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ alıcıya ulaşmadı ve sistemde sürekli “aktarımda” olarak görünmeye devam ediyor. Gönderimi yaptığım şubeyi ve çağrı ...

Sürat Kargo üzerinden 69932512182332 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Osmaniye Merkez bölgesinde görevli bir personelin saygısız davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Kargo görevlisi önce beni aramış, ben o sırada telefonda olduğum için aramayı fark etmemişim. Hemen ardından bana bir mesaj gönder...

Sürat Kargo Tekirdağ Kapaklı şubesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5 Ocak’ta kargoya verilen ve 8 Ocak’tan beri şubede görünen 98892539522545 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Şubeyi defalarca aradım, her seferinde “bugün, yarın teslim edeceğiz” denilerek oyalanı...

Sürat Kargo Adana Balçalı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde gereç bulunan, 21914519712913 takip numaralı kargom dün teslimata çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Ürünün dün mutlaka elimde olması gerekiyordu, ancak hiçbir teslimat yapılmadı. Bugün saat 09.34’te hem Balçalı şubesini hem de...