Sürat Kargo şubeleri

19 Mayıs’ta Sürat Kargo Tokat Merkez şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde kahve fincanı bulunan kargom evde olmama rağmen adresime teslim edilmedi. Dağıtım görevlisi beni aradığında apartman girişinin park tarafında olduğunu, kargoyu buraya getiremeyeceğini, istersem yakındaki bir markete...

Dolap uygulaması üzerinden bir kullanıcıya satmış olduğum yaklaşık 950 TL bedelli cam karaft sürahimi, 16 Mayıs Cumartesi günü İzmir Aliağa Sürat Kargo şubesinden gönderime verdim. Ürünü kargoya teslim etmeden önce hem içini hem dışını pat pat ile sararak, son derece özenli ve korunaklı bir şekilde ...

Bolu Sümer Mahallesi’indeki Sürat Kargo şubesinde yaklaşık iki ay önce, ramazan ayında yaşadığım saygısız bir davranışı belirtmek istiyorum. Şubeye girdiğimde içeride başka müşteriler vardı ve ofisteki bayan çalışan baştan sona asık suratlı, kaşları çatık bir halde, oldukça ters bir tavırla duruyord...

21.05.2026 tarihinde 91429910124223 takip numaralı kargom Edirne Merkez Sürat Kargo Tunca Şubesi dağıtım şubesine ulaştı. Sistemde kuryede dağıtımda görünmesine rağmen, şubeyi üç kez arayıp durumunu teyit etmeme karşın gün içerisinde kargom bana teslim edilmedi. Saat 19:15 civarında şubeye giderek ...

Sürat Kargo Sancaktepe Yenidoğan şubesine 14 Mayıs tarihinde elbise/abiye ürünümü iade kargosu olarak teslim ettim. Ancak o günden beri kargom kayıp ve hiçbir şekilde nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturdular. Ayrıca şubeyle de ayrıca gör...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 78185198108521 takip numaralı kargo için 21.05.2026 tarihinde saat 18.26’da “Kargonuzu şubeye bırakıyorum, oradan alırsınız – Sürat Kargo Haliç, Cad. No:118” şeklinde SMS aldım. Oysa tüm gün boyunca adreste olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, ne kapı çalındı...

Sürat Kargo Manavkuyu şubesinde günlerdir teslim edilmeyen bir gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İçinde elektronik alet bulunan 21252471115824 takip numaralı kargom, 15 Mayıs’ta satın alındı ve 16 Mayıs’ta şubeye ulaştı; o günden bu yana şubede bekletiliyor. Her gün aradığ...

Trendyol üzerinden satın aldığım tencere setinin kapağı kırık şekilde elime ulaştığı için ürünü iade etmek istedim. İş çıkışı Gölcük Sürat Kargo şubesine saat 17.15 civarında iade kargomu vermek için gittim ancak “Saat 17.00’den sonra kargo almıyoruz, aracım çıktı” denilerek kargom hiçbir şekilde ka...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 20 Mayıs Çarşamba günü teslim edilmesi gereken, içinde ıslanacak herhangi bir ürün bulunmayan kargom “ıslak ve hasarlı” denilerek tarafıma teslim edilmedi. 20–21 Mayıs tarihleri arasında kargom Atakent Şubesi Ümraniye’de beklet...

Sürat Kargo ile gönderilen 17710325378228 takip numaralı kargom için bugün “evde bulamadık, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Oysa bütün gün evdeydim, ne kapıya gelen oldu ne zile basıldı ne de herhangi bir telefon araması aldım. Buna rağmen kargomu şubeden teslim almam isteniyor....

21 Mayıs günü öğle saatlerinde, İzmir Buca Efeler Mahallesi 317. Sokak No:82 adresindeki Sürat Kargo Şirinyer şubesine, maksimum ağırlığı 3 kilo olan kitaplarımı göndermek için gittim. Kitaplar herhangi bir tartı cihazı kullanılmadan, personel tarafından Elle tartıldı ve yaklaşık bin liraya yakın bi...

Sürat Kargo Kayseri Erciyes Şubesi üzerinden tüm Türkiye’deki Sürat Kargo şubelerine yaklaşık 2 yıldır online satışını yaptığımız ürünlerin sevkiyatını gerçekleştiriyoruz. Ancak gönderdiğimiz her 100 ürünün yaklaşık 50’si müşteriye kartonları parçalanmış, ürünün etrafındaki tüm koruyucu aksamları da...

21 Mayıs günü saat 10.17’de Sürat Kargo Çumra Şubesi’nden 25067244682287 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı ve bana geleceğine dair SMS aldım. Bu mesajdan sonra sabah 10.00’dan itibaren tüm gün evde kargoyu bekledim. Ancak saat 16.16’da bu kez “ulaşılamadı” şeklinde bir mesaj daha geldi. Bunu...

12.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Beylikdüzü şubesine ait 18224847129927 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmemiştir. Şube ile yaptığım görüşmede, “eleman yetersizliği” gerekçe gösterilerek kargoyu şubeden almam gerektiği yönünde telkinde bulunulmuştur. Tarafıma teslim edilmesi gereken ve ücr...

İstanbul Hadımköy şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken, Trendyol’dan aldığım takım elbise içeren 7270032872038795 takip numaralı kargom 2 gündür teslim edilmedi. Kargonun hareketlerini takip ediyorum ancak teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Sürat Kargo şubeye ve genel hatlara t...

Sürat Kargo’nun 95402311925899 takip numaralı, Hepsiburada gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20.05.2026 tarihinde önce “Gelmek üzereyiz, 9188 numaralı teslimat kodu ile kargonuzu teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi, ardından da “tercihiniz üzerine 21.05.2026 tarihinde tekrar d...

Sürat Kargo Sakarya Serdivan şubesi tarafından 10504700473 numaralı gönderim, 20 Mayıs günü saat 14.20 civarında tarafıma hiç teslim edilmeden bina dış kapısına bırakılmıştır. Kurye beni aramamış, teslimat kodu almamış ve güvenli teslim prosedürüne uymamıştır. Teslimat kodu tarafımdan paylaşılmadan ...

18 Mayıs tarihinde Sürat Kargo Konya Yazır Şubesi aracılığıyla ev adresime gelmesi gereken, takip numarası 12519410416622 olan kargom yanlış adrese ve yanlış kapının önüne bırakılmış. Buna rağmen şube, kargoyu yanlış yere bıraktığını kabul etmiyor ve sorumluluk almıyor. Tüketici Hakları gereği, kar...

Trendyol üzerinden satın aldığım giysi içeren ve 15111924010320 takip numaralı kargom Sürat Kargo İstanbul Akasya şubesi tarafından iki gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen teslim edilmiyor. Dün ve bugün, iki gündür tüm gün evde kargo gelsin diye bekliyorum, ancak ne gelen var ne de herhangi bir bi...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. 42291507270225 takip numaralı kargom pazartesi gününden beri teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Her gün “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Çekmeköy şubesini aradığımda, k...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilmedi. 7270032695932041 takip numaralı gönderim için sistemde yaklaşık 1 haftadır sürekli “gönderi yolda” ibaresi görünüyor ancak kargo ortalıkta yok. Gönderim İzmir Bornova’dan Tekirdağ Çerkezköy’e te...

16.05.2024 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen, 15625219113924 takip numaralı kargom 18 Mayıs’ta Ankara Mogan Şubesi’ne indirilmiş olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmamıştır. Kargo içeriği turuma cihazıdır ve hala elime ulaşmamıştır. Mogan Şubesi’ni arayıp sorduğumda, kargoyu Karavan Dünyası adresin...

Merhaba, Ben f. A. 18.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken kargo ile ilgili ciddi bir problem yaşadım ve konu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Teslimata gelen, G***** isimli personeliniz ürünün teslimatı sırasında gerekli şekilde yardımcı olmamış, ürünü kata çıkarmayacağın...