Sürat Kargo şubeleri

Tokat ili Turhal ilçesinde Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken bir gönderim bulunuyor. 5820********61 takip numaralı kargom 5 gündür sistemde dağıtıma çıkmış görünüyor, ancak hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Bu süre içinde hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm; her s...

02.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargom adrese teslim olarak Antalya Kepez Yeni Sanayi bölgesindeki adresime getirildi. Teslim aldığım paketin kutusu yırtılmıştı, içini açtığımda ise hem ürünün kırık olduğunu hem de içeriğin eksik olduğunu gördüm. Kargoda bulunan ürün Renault...

Sürat Kargo ile 70171151321868 takip numaralı kargom 15 Ocak’tan beri Moda şubesinde bekletiliyor. Pazartesi günü teslim edileceği söylendi ancak teslimat yapılmadı, aradığımda ise şubeden telefonlara cevap veren kimseye ulaşamıyorum. İçinde acil ihtiyaç duyduğum bir ürün olduğu için mağduriyet yaş...

14’ünde internet üzerinden verdiğim sipariş, takipten gördüğüm kadarıyla 15’inde Sürat Kargo Kağıthane Sadabad Şubesi’ne ulaştı ve “dağıtıma çıktı” şeklinde göründü. Ancak o günden bu yana kargo bana teslim edilmedi ve sistemde hâlâ şubede hareketsiz şekilde bekliyor gibi görünüyor. Takip numaram: 7...

Diyarbakır Talaytepe Sürat Kargo şubesinde iade kıyafet kargom yaklaşık bir aydır bekletiliyor ve hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. 8 Ocak Perşembe günü iade için gönderdiğim kargo hâlâ sonuçlanmadı, bu da ilk defa yaşadığım bir sorun değil. Günlerce şubeyi aradım, çoğu zaman telefonlar hiç açılmadı. ...

Evimi düzdüğüm bu dönemde bir ay içinde onlarca farklı kargo firmasıyla teslimat aldım ve hiçbirinde sorun yaşamazken, sadece Sürat Kargo ile ciddi problem yaşıyorum. Hepsiburada’dan verdiğim üç sipariş ve Trendyol’dan verdiğim bir sipariş olmak üzere toplam dört kargom günlerdir teslim edilmiyor ve...

20 Ocak tarihinde Sürat Kargo Çınar Şubesi’ne ait kargom için önce “kargo adresinizdeyiz, gelmek üzereyiz” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajın hemen ardından hiçbir şekilde kapım çalınmadan veya aranmadığım halde “alıcı kabul etmedi, şubeden alın” şeklinde ikinci bir mesaj gönderildi. Oysa ben tüm gü...

Sürat Kargo Alibeyköy şubesi aracılığıyla gönderimini sağladığım 24014128580114 numaralı kargom 17 Ocak 2025 tarihinde kayboldu. Kargo içeriğinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum, bedeli yaklaşık 2.500 TL olan bir çift ayakkabı bulunuyordu. 05.02.2025 tarihinde tazmin süreci başlatıldı ve t...

İzmir Manavkuyu bölgesine teslim edilecek, internetten ödemesini yaptığım ve benim için önemli olan 13210190220791 takip numaralı kargomla ilgili Sürat Kargo’nun teslimat sürecinden şikayetçiyim. Perşembe günü kurye beni aradı, ancak o anda açamadım ve hemen geri aradığımda telefon meşgule atıldı....

Kocaeli Tütünçiftlik Sürat Kargo şubesiyle 6 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Oturduğum mahalleye dağıtım yapılmadığı için kargolarım sürekli iade oluyor. Son gönderim için 15816346831019 takip numaralı kargom da yine bu sebeple adresime hiç getirilmeden geri gönderildi. Şubeyi telefonla aradığımda, aç...

19.01.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Sürat Kargo Bayramyeri şubesine kargomun neden teslim edilmediğini öğrenmek için gittim. Çalışanların üslubu ve tavırları son derece saygısız ve kırıcıydı. Ben çalışan ve bir çocuklu bir kadın olmama rağmen, “Sizin kargonuz bizi alakadar etmez, iki gün sonra...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 25219718424807 takip numaralı kargom, 13.01.2026 tarihinden beri aynı şubede olmasına rağmen 6 gündür teslim edilmiyor. İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen, bu kadar uzun süre şubede bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. K...

19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol sipariş numarası 10881126837 olan siparişime ait kargo için Sürat Kargo’dan “Kargonuz Gürcü Kapı şubemize gelmiştir, adresiniz teslimat bölgesi dışında olduğu için şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Bunun üzerine yaklaşık 40...

10 Ocak’ta Çiçek Sepeti üzerinden Tablopix markasından yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Gönderim Sürat Kargo Anayurt Şubesi aracılığıyla yapıldı. 11 Ocak’ta anneannemi kaybettiğim için 13 Ocak Salı günü kargoyu teslim almak üzere belirtilen adreste bulunamadım. Buna rağmen kargonun, ...

19 Ocak 2025 tarihinde Sinem K**** gönderici adıyla Dolap uygulaması üzerinden kargo göndermek için Sürat Kargo Konya Meram şubesine gittim. Kargomu ilgili personele uzattım, üzerinde kodu da yazılıydı. Özellikle bazı yerlerde desi bilgilerinin yanlış girilmesi sebebiyle ek ödeme talep edilebildiğin...

03.06.2025 tarihinde tarafımızdan gönderilen ve Kızıltepe Mardin Sürat Kargo şubesine teslim edilen kargomuz, Sürat Kargo aracının yanması sonucu içinde bulunan ürünlerle birlikte tamamen yanmıştır. Gönderici biz olduğumuz bu kargonun bedeli 11.500 TL’dir. Yaşanan bu olaydan sonra zararın karşılanm...

Sürat Kargo’nun İnegöl Mobsan şubesine ait 42102052442461 takip numaralı gönderim, bugün sistemde “teslim edildi” ve sanki ben teslim almışım gibi görünüyor; ancak bana hiçbir kargo gelmedi, herhangi bir teslimat kodu da kimseyle paylaşmadım. Buna rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem hatalı h...

Sürat Kargo Konya Bosna şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen 19411217492193 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Defalarca aranmak istediğimi ve adres değişikliği talebimi iletmeme rağmen ürünlerim eski adrese götürülmüş, sistemde de “evde yok” şeklinde not düşülmüş. 19 Ocak’...

Şırnak Merkez’de ikamet etmeme rağmen Sürat Kargo Şırnak Merkez Şubesi, kargolarımı adresime teslim etmiyor. Sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve kargolarım adresime getirilmeden şubede bekletiliyor. Aynı adrese diğer tüm kargo firmaları düzenli olarak teslimat yaparken Sürat Kargo’nun teslimat yapmama...

19.01.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Sürat Kargo Sabiha Gökçen şubesine kargo bırakmak için gittiğimde, çalışanlar kar yağışından dolayı sistemin kapandığını söyleyerek kargomu almadı. Daha önce 12.01.2026 tarihinde de aynı şubeye gitmiş ve yine benzer şekilde, yardımcı olmak yerine müşteriyi b...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde Sürat Kargo ile sürekli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. Gönderilerim adrese teslim görünmesine rağmen, bilgim ve onayım olmadan başka kişilere teslim ediliyor ve kargo bana ulaştırılmıyor. Her kargoda benzer bir durumla karşılaşıyorum. Mardin’deki Sürat ...

19.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Gölcük şubesine ait 15640291593622 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve zil dahi çalınmadan apartmanın dış kapısının önüne bırakılmıştır. Değerli ürünlerimin kapı önünde bırakılması hem güvenlik hem de kaybolma riski açısından beni son derece mağ...

Sürat Kargo Atalar Şubesi, satın almış olduğum ürünü evde kimse olmadığına dair bir söylemle şubeye geri götürdüklerini ve bundan da tabii haberimiz olmadığından dolayı, 2‑3 gün içinde şubeden teslim alınmadığı için ürünümün iadesini gerçekleştirdiklerini söylediler. Bununla ilgili bana atılan tek S...