Sürat Kargo şubeleri

Sürat Kargo’ya ait 20725321043116 takip numaralı gönderim için 25 Mayıs Pazartesi günü saat 11.24’te “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak şu an saat 17.49 olmasına rağmen canlı takip ekranında kargom sabahtan beri aynı konumda görünüyor ve herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumu ...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünü iade etmek için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum ve iade adresi olarak Sürat Kargo Elazığ Hazar Şubesi gösterildi. İade sürem 29.05 tarihine kadar olduğu için, araya bayram tatili gireceğinden süreyi kaçırmamak adına özellikle bugün ürünü iade etmeye g...

Sürat Kargo Bitlis Merkez şubesi üzerinden 13916144861841 takip numaralı gönderimle ilgili bugün, olaydan yaklaşık 20 dakika önce çok kötü bir deneyim yaşadım. Adresim sistemde açık ve net bir şekilde kayıtlı olmasına rağmen kargom için adres eksik denilerek beni şubeye çağırır gibi emrivaki ve kaba...

Alanya Sürat Kargo ddm şubesinde yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Özellikle ne zaman kargolarım bu şubeye düşse, teslimat konusunda sürekli problem yaşıyorum. Sistem üzerinde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen kargo adresime hiç getirilmiyor, sanki öz...

LCW online sitesinden 23.05.2026 tarihinde verdiğim siparişimin (Sürat Kargo gönderi / takip numarası: 12012160250891) aynı gün saat 18:07 itibarıyla kargoya verildiğini gördüm. Ancak o andan bu yana kargom Sürat Kargo’nun Avrasya şubesinde bekletiliyor ve 25.05.2026 olmasına rağmen takip ekranında ...

Sürat Kargo şubesinden mesaj geliyor: dağıtıma çıkarıldı diye, ne bir aranma ne zil çalınma; dağıtıma çıkarıldığı gibi geri gönderiliyor. Şubeyi aradığımda da iki defadan fazla kez “dağıtıma çıkarılamaz” dendi ve ardından da “sizin kargonuz bir değil, üç değil, kaç defa çıkaracağız?” deniyor. Çalışa...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 7270032913753472 takip numaralı, bayram için özellikle almış olduğum ürünüm, 23 Mayıs Cumartesi günü sistemde teslim edilecek olarak görünmesine ve saat 09.36’da dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıka...

25 Mayıs 2026 Pazartesi günü Hepsiburada’dan almış olduğum, yaklaşık 30 desi olan ve iki parça halinde (14 + 14 kg, toplam 28 kilo) gönderilen ürünümün teslimatı için İstanbul Çağlayan Sürat Kargo şubesine geldiğiniz Ö**** isimli çalışan, kargoyu kata çıkarmayacağını söyledi. Ürünü birlikte yukarı t...

Trendyol üzerinden 16 Mayıs’ta bir elbise siparişi verdim, teslimat tarihi sistemde 21 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak bugün 25 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. 20 Mayıs’tan beri kargo şubesinde bekletildiğini görüyorum. Meğer paketim başka bir şubeye aitmiş, benim gönderimimi D...

Sürat Kargo Menemen acentası aracılığıyla cumartesi günü bir ürün teslim aldım. Kargoyu getiren kurye, kutunun hasarlı olan alt kısmını gizleyecek şekilde teslim etti. Paketi alıp eve getirdikten sonra açarken kutuyu çevirdiğimde alt tarafının hasarlı ve yıpranmış olduğunu gördüm. Hemen kargoyu get...

Sürat Kargo Hatay Antakya şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, içinde elbise bulunan 10494953538 takip numaralı Trendyol gönderim 19 Mayıs günü dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. O gün tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmediği halde sisteme “evde yoktunuz, kargonu...

14.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştırılan kargom, Sürat Kargo tarafından ağır şekilde hasar görmüş ve zarar verilmiş olarak teslim edilmiştir. Kargo içeriğinde elektronik bir ürün bulunmakta olup ürün bedeli 2.071 TL’dir. Durumu anında fark ederek ilgili şube yetkilileriyle birlikte aynı gün resmi H...

21 Mayıs 2026 Perşembe günü Manisa Turgutlu ilçesinden, Ankara Yaşamkent Sürat Kargo şubesine tarafıma gönderilmek üzere meyve (kiraz ve erik) kargom gönderildi. Kargom 22 Mayıs 2026 Cuma günü Yaşamkent şubesine ulaşmasına rağmen, o gün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bilgilendirme de yap...

Sürat Kargo Ilgın şubesi üzerinden 94841414722023 takip numaralı gönderimle ilgili olarak yaşadığım teslimat ve personel davranışı sorununu belirtmek istiyorum. Kargomun içinde kitap bulunuyordu. İlk dağıtım mesajını 20 Mayıs’ta aldım, o esnada derste olduğum için aramayı göremedim ve kargo “müşte...

25.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Sürat Kargo Maltepe Bağlarbaşı Şubesi’ne, evime yakın olduğu için her zamanki gibi kargo göndermeye gittim. Ürünü kargo poşetine yerleştirip kapatırken poşetin kenar kısmı içe katlandığı için yapışmadı, bu nedenle poşetin tam kapanmayacağını gördüm ve riske ...

Trendyol üzerinden aldığım Letoon marka ayakkabıları iade etmek için Sürat Kargo ile yaklaşık 15 gündür ve daha uzun süredir defalarca kez evden alım talebinde bulunmama rağmen herhangi bir şekilde evime gelinmedi. Göksu şubesi evden alım yapmadığını söylüyor, yönlendirildiğim Eryaman şubesine ise t...

Sürat Kargo ile gönderimi 16949371912394 takip numarasıyla adrese teslim olarak aldığım halde, Kızılırmak Acente şubesinden arandım ve kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa bu gönderi özellikle adrese teslim seçilerek verilmiş bir üründü. Kargomun söz verildiği şekilde ev adresime teslim e...

Ankara Sürat Kargo şubesine gelen kargom yaklaşık bir aydır kayıp durumda ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. İçinde araç iç kapı döşemesi bulunan ve 23231208243210 takip numaralı gönderim bir türlü teslim edilmedi; sistemde görünmesine rağmen kargo ortada yok. Her aradığımda sadece “takibi...

Sürat Kargo Kuşadası şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 1780 TL ödeyerek aldığım duvar paneli ürünümün teslimat tarihi 21 Mayıs olarak görünmesine rağmen, kargo 20 Mayıs saat 10.20’den beri şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Defalarca şubeyi aramama rağmen kargonun firmada b...

21 Mayıs’ta Sürat Kargo ile gönderilen, içinde Lego bulunan kargomun (takip numarası: 10189170229158) İstanbul–Edirne arası normal şartlarda 1 günde teslim edilmesi gerekirken, günlerdir Esenyurt aktarma merkezinde beklediğini görüyorum ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Çıkış şubesiyle görüştüğümde Es...

21.05.2026 tarihli siparişim Sürat Kargo ile kargoya verildi. Gönderi numaram 9C-2026000037899’dur. Paketin üzerinde yazan alıcı adı ve adresi tamamen doğru olmasına rağmen, kargo 23.05.2026 tarihinde adresime geldiğinde yanlış blok, bina, kat ve daire numarasına teslim edilmiştir. Özellikle paketin...

23 Mayıs saat 14.05 sularında İstanbul Ataşehir örnek Mahallesi’ndeki Sürat Kargo şubesine Trendyol ve Gardrops gönderilerimi teslim etmeye gittim. Her gün ortalama 30 paket gönderi yapan bir müşteriyim. Buna rağmen kargolarım “saat geçti” denilerek işleme alınmadı. Diğer şubelerde aynı saatte hiçb...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 22632162212131 takip numaralı kargom 21.05.2026 tarihinden beri transfer merkezinde görünüyor ve 3 gündür İstanbul Esenyurt’taki dağıtım şubesine getirilmiyor. Yapılan kontrollerde kargomun transfer merkezinde kaybolduğu söylend...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 21.05.2026 tarihinde kargoya verilen, içinde araç malzemesi bulunan ve 27191626246072 takip numaralı gönderimin teslim tarihi 22.05.2026 olarak görünmesine rağmen, Yozgat Sorgun’daki adrese aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ teslim ed...