Sürat Kargo Şube payas

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 4517 2240 0692 73 numaralı kargom hakkında şikayetimi bildirmek istiyorum. Kargom teslimat şubesinde olmasına rağmen günlerdir sistemde “transfer aşamasında” olarak görünüyor ve teslim edilmiyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun günl...

Sürat Kargo ile Amasya’dan Hatay İskenderun Payas şubesine bir adet SIM kart gönderimi yapıldı. Gönderi karşı ödemeli olarak gönderildi ve bugün Payas şubesinden teslim aldığım bu tek SIM kart için benden 531 TL ücret tahsil edildi. Gönderinin ne kilosu ne de desisi bu tutarı haklı gösterecek düzeyd...

Sürat Kargo Payas Şubesi, yalnızca bir kat yukarı çıkmamak için 'Biz evlere çıkmıyoruz, aşağı inin alın. Almıyorsanız şubeden gelip alırsınız.' şeklinde konuşuyor. Ben kapıda ödeme alıyorum; eğer şubeye gelip alacak olsam zaten şubeye yönlendirirdim. Böyle bir hizmet görmedim. Sadece Payas Şubesi bu...

Merhaba Maximum mobilden 11 haziranda 160913360 SİPARİŞ numarası İLE ÜRÜN aldım. ÜRÜNÜM Sürat Kargo 85752401100098 kargo numarası İLE bana GÖNDERİLDİ ama Hatay payas ŞUBESİ bana ÜRÜNÜMÜ getirmiyor. Ettiğim ÜRÜNÜ bana getirmiyorlar. Lütfen acil olarak ŞUBE İLE görüşün ve bana ÜRÜNÜMÜ getirsinler. ŞU...

Sürat Kargo Payas Şubesi, 29.05.2024 tarihinde dağıtıma çıktı gösterdiği Çağlalık Mahallesi TOKİ konutlarına gelmesi gereken kargoyu telefon ile arayarak teslim etmelerinin mümkün olmadığını, araç ve kuryelerinin olmadığını belirterek 'Biz getiremiyoruz, siz gelip almalısınız.' dediler. TOKİ konutla...

Sürat Kargo Payas şubesi, kendi belirlediği bir dağıtım alanı dışında kalan yerlere ürünleri teslim etmiyor. Birkaç kez şubeden ürünleri teslim almaya gittik; ancak işin keyfi kaçmaya başladı. Ayrıca, ürünleri teslim etmeden sistem üzerinden 'teslim edildi' olarak işaretleyip, 'gelip şubeden alın' d...

14'ünde kargolanan ürünüm hala teslim edilmedi ve şube telefonlara bile bakmıyor. Bu kadar duyarsızlık olamaz, saygısızlıktır. Bir an önce Hatay Payas şubeniz kendine gelsin, işlerine özveriyle davransınlar. Şimdiden kolay gelsin. Umarım gün içinde sorun çözülür.

Payas şubesi adrese teslim olması gereken kargomu 02.10.2023 15:34 te kuryenin keyfi belirlediği noktadan alamıyorum diye 3 gündür (05.10.2023) teslim etmedi. Ayrıca kuryenin saygısız davranışları dediğim yere gelmiyorsan şubeden alırsın deyip telefonu kapatması da müşteri memnuniyeti politikanızdan...

Sürat Kargo kargomu getirmiyor. Hatay payas çağlalık mahallesinde oturuyorum kargomu ısrarla getirmek istemiyorlar. Şube çalışanı beni tehdit ederek kargonuzu geri göndereceğim pazartesi dedi ne hakla yapar lar bunu çalışanlar saygısız üslupları çirkin

Şubeye gidiyoruz ürün gelmedi diyorlar sistemde teslim edildi görünüyor. Şubeyi arıyorum açmıyorlar arayıp yanlış bilgi veriliyor. Eve zaten getirmiyorlar. İlgisizlik hat safhada 1 kargo için hem şubeye gidip hem de arayıp yanlış bilgi verilir mi diğer kargo şirketlerini adım adım nerede olduğunu bi...

Sürat Kargo Payas şubesi çiçek sepetinden ürün aldım. Ürün 10 Temmuz'dan itibaren kargo firmasında araçtan indirildi gözüküyor. Numarayı defalarca arıyorum, ne açan var ne de dönen. Müzik çalıp duruyor, sonra da kapanıyor. Günde belki 20 defa arıyorum, bir çözüm yok. Kargomu kayboldu anlamadım.

13 Haziran da kargoya teslim edilen siparişim hala elime ulaşmadı. Planlanan teslim tarihi ise 16.06.2023 olarak görünüyor. Sistemde kargonun durumu teslimat şubesinde, bulunduğu yer olarak da Hatay/ payas şubesi diye görünüyor. Şubeye gidildiğinde ise kargomun payasta değil İskenderun da olduğunu s...

Sürat Kargo tarafıma teslim etmesi gereken ürünü 11 gündür teslim etmiyor. Şubeden teslim almaya çalışıyoruz. Ne üslup düzgün ne hizmet düzgün. Her kargoda efendim depremden dolayı şöyle böyle diğer bütün kargo firmaları 3 günde getirirken Sürat Kargo ve Payas şubesi bağır çağır konuşuyor ve asla iş...

27 mayısta çiçek sepetinden kargoya verilen gönderimi 29 mayıstan beri Sürat Kargo payas şubesinde tutmakta dağıtıma çıkarmamaktadır. Telefonlarıma da cevap verilmemektedir. Daha önce de Trendyol'dan gönderilen kargolarımı payas şubede günlerce bekletip dağıtıma çıkarmadan iadesini yaptılar. Dağıtım...

Hatay payas şubesi Sürat Kargo ürünüm 10 gündür orada teslim edildi gözüküyor ama hiçbir şekilde ürünüm elime gelmedi. Şu an ürün yok, nerede olduğunu bilmiyorum. Teslim edildi yazıyor kaç gündür bu ürünü bekliyorum. Maddi değeri yüksek bir ürün olduğu için gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

10 gün olacak kargom hala şubede bekletiliyor. Daha dağıtıma bile çıkmamış teslim tarihi de geçti. Kargomun aciliyeti var. Payas şubeyi arıyoruz, telefonlara bakılmıyor. Hiçbir şekilde işinizi yapamayacaksanız, bırakın yapan biri geçsin. İnsanları mağdur etmeyi bırakın.

Hatay İskenderun'da yaşıyoruz, deprem bölgesi yani, 3 defadır aldığım ürünler Sürat Kargo yüzünden habersiz uyarısız iade oluyor. İskenderun'da mobil bir şube kurmak yerine kargolarımız Payas'a gönderiliyor ve sonrasında habersiz iade oluyor. İşimi bırakıp Payas şubeye kadar gittiğimde ise ağzında s...

Sürat Kargo Hatay Paç acente hiçbir şekilde kargolarımı iletmiyor ve Payas şubeye yönlendirdi. Bana o şubeden almam istendi, fakat Payas şubesi 100 km uzaklıkta ve hiçbir şekilde bölge müdürlüğü dahil telefonlarına cevap vermiyor. Bu nasıl bir hizmet? Genel müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir...

Hatay'ın Payas şubesinde yer alan kargom 18.05.2023 tarihinde teslim edilmesi gerekirken 29.05.2023 tarihinde teslim edildi. Öncesinde defalarca şubeyi aradım ama cevap veren kimse olmadı telefonlara. Sonrasında İskenderun paç şubesine gittim muhatap olabileceğim bir numara istedim ya da siz arayıp ...

Hatay İskenderun depremden dolayı şubeniz yok payas şubesi ilgileniyormuş. Kargom orada ve arıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum o zaman neden bu telefon numaranız var? Gerçekten çok sinir oldum kargom geri giderse bunu bana kim çözecek? Telefonda açılmıyor?

Sürat Kargo'ya verilen siparişim dağıtım şubesi tarafından bana ulaştırılmadı ve bilgim dışında iade edildi. Payas şube müdürü M*** bey ile yaptığım görüşmede iade edilmeyeceği bana ulaştırılacağı söylendi fakat ürünüm iade edildi. Ürünümü şimdi daha pahalı fiyata almak zorundayım. Payas şubeyi ve S...

Trendyol'dan aldığım kahvaltı takımı 9 Mayıs'ta Sürat Kargo'ya verildi. Kargo beni aradı ancak teslimat adresime gelmeyeceğini, herhangi bir markete bırakacağını ve oradan almamı istedi. Ben kabul etmedim ve üslubunu çirkinleştirdi. Kargom da kafasına göre iade edilmiş. Personel hakkında gereğinin y...

Sürat Kargo pişmanlıktır. Payas şubesi daha çok pişmanlık kargom 2haftadır teslimat şubesinde en son ben gittim beni arayıp sormadan iadeye geçmiş geri ve kargomu bulamadılar. Telefonla ulaşmak imkansız zaten ve bu durum 2. Kez başıma geliyor ve yine Sürat Kargo