to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart günü saat 15.15 civarında Sürat Kargo Elazığ Hazar Şubesi üzerinden beklediğim, 450 TL ödediğim kargom için önce öğlen saatlerinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ardından aynı gün 15.15’te, kargonun “kendisi teslim aldı” şeklinde işaretlenerek teslim edildiğine dair bir mesaj geldi. An...
5 gün oldu. Sürat Kargo adresim doğru olmasına rağmen hâlâ teslim etmiyor; şubeden almamı bekliyorlar. Gidemiyorum ve kargom hâlâ gelmiyor. Elazığ Hazar Şube Sürat Kargo telefonları da asla açmıyor. Müşteri temsilcisini aramama rağmen kargom asla teslim edilmiyor. Şikayetçiyim.
Marka: Sürat Kargo Takip Numaraları: 19618861243113, 24502107146163, 11578202199103 Kartal Yakacık Mahallesi Hazar Sokak adresimde teslimat beklediğim üç ayrı kargom, bir haftadır her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak kurye eve hiç gelmiyor. Gün içinde iki-üç kez dağıtım denemesi yansıtılıyor fa...
10818313595972 takip numaralı kargomu İstanbul Karabayır Sürat Kargo şubesinden, alıcı adresini eksiksiz ve doğru şekilde yazarak, faturası dahil tüm belgeleriyle gönderdim. Ancak kargomun gideceği şubede yanlış barkod ve yanlış adresle çıkış yapılmış. Hazar şubesini aradığımda, önce “kargonuz gün i...
Sürat Kargo tarafından getirilecek olan kargom, 2 defa dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ bana ulaşmadı. Elazığ Hazar şubesini telefonla defalarca aramama rağmen ulaşamadım, bizzat şubeye gidip içinde canlı bitki bulunduğunu söylememe rağmen hâlâ bana ulaştırılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Sürat Kargo 31/10/2024 de Elazığ'a kargo verdim. Kolide telefon adres her şey doğru yazılmış ve teslim edildi. Sonra ablam bir yabancı numara aradı dedi. Kargomu baka birine teslim etmişler ve o kişi ablamı arayım kargoyu ablama teslim ediyor. Bu nasıl bir çalışma şekli anlamadı. İstanbul şubeyi ar...
Elazığ Hazar şubesi Aramıyorlar, kağıt yapıştırıp şubeden alın deniyor. Kendileri işlerini yapmıyor İnsanları boşuna uğraştırıyorlar Paranızla rezil olmak bu olsa gerek Sürat Kargo yetkilileri, denetim lütfen Hizmet sektöründe hizmet verilmiyor Ya işinizi doğru düzgün yapın ya da bu işi bırakın, ins...
Sürat Kargo firması adresime değil başka bir adrese ürünümü teslim etmiştir ve benden habersiz. Elazığ Hazar Acente her zaman ki gibi sorumluluktan ka...
Bir hafta önce kargo siparişi verdim. Kargom geldiğinde, özenle paketlenmiş iki ayrı poşetle kargolanmasına rağmen yırtılmış ve açılmıştı. Yani ben kargomu açmadan, elime açılmış ve yırtık bir poşetle ulaştı. Kargo görevlisi de bunu gördü ve 'Evet, yırtık' dedi. Ayrıca kargomun üzerinde lekeler oldu...
