to read complaints and reviews, or file yours.
4 nisanda Sürat Kargo'ya ulaşan siparişim hâlâ elime ulaşamadı. Ayrıca bana üç kere alıcı kargoyu kabul etmedi mesajı atıyorlar, fakat beni aramadılar. Beni ayrıca "yola çıktık, geliyoruz" mesajından 1 dakika sonra alıcı "kabul etmedi ya da evde yoktu" mesajı atıyorlar.
İki defa dağıtıma çıktı diye mesaj gelmesine rağmen Sürat Kargo kargomu teslim etmiyor. Aradığımda ise geldik evde değil...diniz diyorlar. Benimle iletişime geçen bile olmadı ne hakla evde yoktunuz diyebiliyorlar. Hemen kargomun teslim edilmesini istiyorum.
"Sorunum bu sabah telefon açılarak çözüm üretildi kargom eline ulaştı teşekkürler"
3 Nisan saat 09:30'da kargo teslimat mesajı geldi. Saat 17:00'da aradığımda saat 19:00'a kadar teslim edileceği iletildi.... Ancak saat 18:30'da kargomun teslim şubesinde göründüğünü fark ettim. Aradığımda ise mesai saatlerinin bittiği söylendi. Ertesi gün, 4 Nisan sabahı aradığımda ise aracın arızalan
Ben Sürat Kargo'nun işleyişinden şikayetçiyim. Bugün kargom dağıtıma çıktı. Çarşıda Sürat Kargo'ya rastladım. Kargomu al...ayım dedim. Kargocu şu an veremem dedi. Ben verdiğim adreste olmayabilirim dedim, tamam biz seni ararız dedi. Akşam altı buçuk gibi kargomun teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ben
4 gün önce kargom şubeye ulaşılıyor mesaj gelmiyor geldiğine dahi. 4 gün sonra eve getiriyorlar saat 16.14 de 3 kere üst... üste arıyorlar 7 dakika sonra arıyorum yakın bir yerdeyseniz arabaylayım geleyim alayım diyorum çok uzaklaştığını söylüyor. Bunu da geçtim ertesi gün şubeye gidiyorum ve kargom ia
